SOPORTE TÉCNICO

SOPORTE TÉCNICO

locations

Ciudad de México, Mexico

time type

Full time

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job requisition id

JR51713

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 31,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities

• VFMéxico

• Somos una organización humanitaria internacional, con más de 27 años en el mercado, con presencia en más de 120 países alrededor del mundo, otorgamos préstamos y otros servicios de desarrollo económico a las familias, y así mejorar la calidad de vida de la niñez apoyando a nuestros clientes para que sean capaces de alcanzar el éxito en sus negocios y proveer mejores condiciones de salud y educación a sus hijos.

Requisitos:

• Estado Civil: Indistinto

• Edad: de 28 a 45 años

• Lic. en Sistemas o afín (titulado)

• Buena presentación

• Licencia de conducir vigente

• Disponibilidad para viajar al interior del país, lo cual implica ausentarse de su casa durante la semana y fines de semana

Conocimientos:

• ITIL

• Atencion a incidentes

• Diagnóstico y reparación de equipo de cómputo. (deseable)

• Manejo de Oracle (opcional)

• Mantenimiento a Servidores (SO, BD, configuración)

• Configuración e instalación de redes LAN/WAN

• Administración de infraestructura en la Nube (AWS, Microsoft AZURE)

Funciones:

• Diseño, instalación y mantenimiento de cableado estructurado, cámaras, canalización, gabinetes, switch, routers, Access Point, nodos, tanto en Sucursales como en oficina central

• Evaluar el rendimiento de la red y buscar formas de optimizarla.

• Atender incidentes en general de equipos de cómputo, internet, impresoras, usuarios.

• Coordinar con los proveedores la instalación de nuevos servicios de enlaces de voz y datos para las sucursales

• Ejecutar las tareas definidas en el plan de continuidad de TI, como son: ejecutar respaldos, monitoreo y llenado de bitácoras de las condiciones del site, realizar copias de seguridad periódicas de las Bases de datos y aplicativos de los servidores, etc.

• Coordinar, y cuando aplique ejecutar, las tareas relacionadas con los simulacros del plan de contingencia.

• Dar mantenimiento a Servidores.

• Monitorear el rendimiento de los servidores para ejecutar en tiempo los crecimientos en la infraestructura (disco, memoria, procesamiento)

• Dar soporte y apoyo al área de Desarrollo de sistema en la configuración de los servidores para la instalación y correcto funcionamiento de los aplicativos que ahí se instalen.

• Altas, bajas, cambios al Acive Directory

Beneficios:

• 15,000 sueldo base.

• 2,000 en vales de despensa (adicional)

• Prestaciones de ley y SUPERIORES

• 12 días de vacaciones

• 30 días de aguinaldo

• Seguro de Vida

• Caja de ahorro

• Fondo de ahorro

• Contratación directa

• Crecimiento profesional

• Horarios de L a V

Applicant Types Accepted:

• Local Applicants Only

• About Us

• Our vision for every child, life in all its fullness. Our prayer for every heart, the will to make it so.

• As a global Christian relief, development and advocacy organisation, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

• Learn more about our work at wvi.org.

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• Our Culture

• Our organisational culture reflects a "Partnership" of World Vision offices in 100 countries and 31,000+ staff working towards one vision: life in its fullness for every child.

• A career with World Vision is a God-given calling, and we believe that every staff member has been brought to World Vision for God’s purposes. Whether working from home, in an office, or with children and community members, we celebrate and embrace each staff member’s diverse background and talents – knowing that together, we can make a difference. Together, #WeAreWorldVision.

• Learn more about our culture.

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• Your Rewards

• Our people are our greatest asset.

• Each staff member brings their unique experience and God-given talents to the organisation – and in return World Vision provides employees a competitive "Total Rewards" package tailored to the context in which they work.

• Learn more about benefits.

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• FAQ

• Have questions about applying to a job with World Vision?

• See our Frequently Asked Questions.

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• World Vision Privacy Policy

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