About this role
Serveur/Commis de salle H/F
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: France, Magny-le-Hongre
Hotel: CP - Paris Marne-la-Vallée (PARPM), 40 Allée de La Mare Houleuse, 77700
Job number: 164663
Hiring Salary: EUR 12,00 - 12,08 Hourly
IHG Hotels & Resorts est l’un des leaders mondiaux de l’hôtellerie, opérant plus de 6 000 hôtels dans le monde à travers un portefeuille de marques reconnues, allant du luxe à l’hôtellerie premium et lifestyle. Le groupe se distingue par des standards élevés en matière de performance financière, de gouvernance, d’expérience client et de développement durable.
L’Hôtel Paris Marne-la-Vallée rejoindra prochainement la prestigieuse marque Crowne Plaza, membre du groupe hôtelier international IHG Hotels & Resorts, reconnu pour ses standards élevés en matière d’expérience client, de qualité de service et de développement des talents.
Dans le cadre de son développement, l’établissement recherche un(e) Serveur(e)/Commis de salle afin d’offrir une expérience client de qualité.
Missions principales :
- Assurer un accueil chaleureux et un service de qualité tout au long du repas
- Conseiller les clients et proposer des recommandations adaptées
- Garantir une expérience client fluide et mémorable de l’entrée au dessert
- Maintenir un espace de travail propre, organisé et sécurisé
- Veiller au bon approvisionnement des zones de service
- Participer à la mise en place, au débarrassage et au rangement
- Aider à la plonge et aux tâches en cuisine si nécessaire
- Respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Limiter le gaspillage et signaler tout dysfonctionnement ou risque
- Contribuer au bon déroulement du service via des tâches ponctuelles
Profil recherché :
- Première expérience en appréciée
- Sens du service client et excellent relationnel
- Dynamisme, réactivité et esprit d’équipe
- Présentation soignée et professionnalisme
- Capacité à travailler en horaires décalés (soirées, week-ends)
- Maîtrise de l’anglais
Formation :
- Formation en hôtellerie-restauration (CAP, Bac Pro ou équivalent souhaité)
- Une expérience professionnelle équivalente peut être valorisée
Conditions et avantages
- Intégration au sein d’un groupe hôtelier international reconnu
- Possibilités d’évolution au sein de l’établissement ou du réseau IHG
- Accès aux formations IHG et à la culture de service Crowne Plaza
- Environnement dynamique lié à la transformation et au repositionnement de l’hôtel
- Avantages groupe IHG (tarifs préférentiels, mobilité internationale, programmes de développement)
Mutuelle pris en charge à 70%
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Important information:
The salary for this role is displayed above. Placement within the range depends on experience, skills and qualifications. Salary progression is based on performance and position within the range.
If a collective agreement applies for this vacancy you will be shared this information prior to the interview.
Hiring Salary: EUR 12,00 - 12,08 Hourly