Sales Support Executive

Sales Support Executive

Área:

Marketing Digital

Ubicación:

La Altagracia, DO

Req Id:

41731

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión:

Apegado a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad trazados por Meliá Hotels International, Responsable de asegurar el correcto soporte a la operativa comercial y de marketing en el mercado Punta Cana, garantizando la coherencia de marca, la correcta ejecución de campañas y la eficiencia en la implementación de iniciativas en todos los touchpoints.

Esto incluye la coordinación de activaciones, campañas de atracción, soporte a aperturas y picos de actividad, así como la gestión de materiales, eventos y herramientas de captación, asegurando en todo momento la alineación con la estrategia regional y los estándares de Circle.

Operaciones:

Identidad de Marca y Experiencia

• Implementación y supervisión de la identidad de marca en:
• Lounges
• Activaciones en hoteles
• Asegurar consistencia en identidad y campañas en todos los puntos de contacto.

Planes de Atracción

• Definición y ejecución de campañas de atracción en coordinación con cada site/hotel.
• Desarrollo de acuerdos con hoteles y partners locales.
• Supervisión de la correcta implementación de campañas.
• Seguimiento de ejecución y medición de performance.

Marketing y Campañas

• Desarrollo y ejecución de propuestas creativas para campañas on-site.
• Coordinación con freelancers para la adaptación local.
• Interlocución directa con hoteles para identificar oportunidades.
• Gestión de solicitudes provenientes del equipo regional.

Merchandising, Producción y Logística

• Gestión integral de:
• Merchandising
• Material promocional y de visibilidad
• Adaptación de diseños y gestión de pedidos (Alta Coupa).
• Control de stock y distribución regional.

Eventos y Activaciones

• Organización y coordinación de eventos estratégicos:
• Members Fest
• Infinite Black Events
• Circle

Experience

• Events (FITUR, F1, conciertos, etc.)

• Coordinación con actividades e iniciativas generadas por los hoteles, asegurando su integración dentro de la estrategia de visibilidad y atracción de Circle.

• Gestión de eventos con partners (ej. Summum Golf).

• Seguimiento de impacto y generación de leads.

• Gestión de Solicitudes y Soporte Creativo

• Coordinación con equipos creativos (freelance y agencias).

• Registro y priorización en herramientas de tráfico.

• Seguimiento de timings y calidad de entregables.

• Gestión de Materiales y Control Documental

• Distribución de materiales a sites/hoteles.

• Control documental de creatividades, cotizaciones, pedidos y evidencias.

• Organización para trazabilidad y auditoría.

• Captación y Reporting

• Creación e implementación de formularios de captación/atracción.

• Supervisión de su correcta ejecución en campañas.

• Elaboración de reportes y análisis de resultados.

• ¿Que buscamos?

• EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Licenciado en Marketing, Publicidad, Relaciones Públicas, Comunicación, Turismo, Hospitality Management, Organización de Eventos, Comercio y Marketing

• IDIOMAS: Dominio del idioma inglés como segundo idioma.

• EXPERIENCIA: 3 - 5 años en puestos similares.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

• Marketing

• Ejecución de campañas y producción materiales y eventos locales

• Gestión de branding

• Coordinación con agencias

• Seguimiento de KPI

• Eventos

• Organización de eventos

• Activaciones de marca

• Roadshows y Ferias

• Gestión de invitados y leads

• Producción

• Producción gráfica

• Merchandising

• Material PLV

• Señalética

• Control de proveedores

• Gestión de presupuestos

• Comercial

• Coordinación con equipos de ventas

• Apoyo en partnerships locales

• Relación con hoteles

• Relaciones con agencias

• Relación con proveedores

• Operaciones

• Gestión de múltiples proyectos simultáneos

• Seguimiento de cronogramas

• Compras y pedidos

• Control documental

• Control de calidad de producción

• Reporting regional

• Diseño

• Canva

• Adobe Acrobat

• Photoshop básico

• Illustrator básico

• Gestión de proyectos

• Manejo de herramientas de planificación, gestión de proyectos y colaboración con equipos internos y proveedores (Microsoft Planner, Asana, Trello, Monday.com o similares).

• Herramienta de planificación proyectos y team work con proveedores

• LI-JO1

• En Meliá todos somos VIP

• En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

• Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

• Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

• Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:

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