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Ops Agent II

FedEx Express
Queretaro, Qro, Mexico Posted Oct 6, 2026
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About this role

LM004: Ops Agent II

Full time

Camino a Nativitas Km 100 S/N Parque Industrial Vesta Colon 76295 Querétaro, QUE Mexico

Realizar tareas administrativas y de oficina rutinarias, necesarias para el funcionamiento eficiente y eficaz de la estación.

Ingresar diariamente las guías aéreas en el sistema. Registrar a diario la información de las tarjetas de control de tiempo en la computadora. Gestionar paquetes con pago contra entrega (D/T) e informar a los clientes sobre el pago. Recopilar información para diversos informes de la empresa. Atender llamadas telefónicas, transferirlas y tomar mensajes según sea necesario. Preparar la documentation para los paquetes de salida (guías aéreas, apartados postales y direcciones). Asistir a los clientes respondiendo preguntas sobre las características básicas del servicio. Realizar diversas tareas de mecanografía, archivo y secretaría. Organizar y actualizar los archivos de la estación.

Diploma de escuela preparatoria o equivalente. Experiencia previa en tareas administrativas, incluyendo mecanografía (25/35 palabras por minuto), ingreso de datos y/o habilidades generales de oficina. Buenas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. Voz clara y dicción precisa. Capacidad para levantar 70 libras y manipular paquetes individuales de hasta 150 libras utilizando el equipo adecuado.

Job Posting End Date:

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