MARKETING AUTOMATION ANALYST

MARKETING AUTOMATION ANALYST

Objetivo General

Ejecutar, administrar y optimizar campañas de email marketing y programas de automatización enfocados en la generación de demanda, nutrición de prospectos y fidelización de clientes a lo largo del funnel de conversión.

Asegurar la correcta ejecución de campañas automatizadas mediante plataformas de marketing automation y CRM, garantizando una adecuada segmentación, entregabilidad, calidad de datos y seguimiento de métricas clave que contribuyan al logro de los objetivos de marketing y ventas.

Colaborar con los equipos de Marketing, Growth, GTM y Ventas para implementar mejores prácticas de email marketing, comunicaciones relevantes, personalizadas y basadas en datos, alineadas con la estrategia digital de la compañía.

Responsabilidades - Lo que vas a hacer

• Gestión y optimización de campañas de Email Marketing
• Diseñar, configurar y ejecutar campañas de email marketing, newsletters, programas de nutrición (nurturing) y comunicaciones automatizadas.
• Mantenimiento de journeys automatizados enfocados en generación de demanda, onboarding, engagement y retención.
• Realizar la segmentación de audiencias utilizando criterios demográficos, comportamentales y de ciclo de vida.
• Configurar listas dinámicas, workflows y reglas de automatización para la correcta ejecución de campañas.
• Crear, revisar y optimizar correos electrónicos, landing pages y formularios dentro de las plataformas de automatización.
• Ejecutar pruebas A/B sobre asuntos, contenido, llamadas a la acción, horarios de envío y segmentaciones.
• Garantizar la correcta programación, despliegue y monitoreo de campañas.
• Análisis y reporting
• Monitorear y analizar indicadores de desempeño de campañas de email marketing.
• Elaborar reportes periódicos sobre aperturas, clics, conversiones, bajas, engagement y atribución.
• Identificar oportunidades de optimización basadas en datos y proponer acciones de mejora continua.
• Apoyar el análisis del comportamiento de prospectos y clientes a lo largo del funnel.
• Administración de bases de datos y calidad de información
• Gestionar listas de contactos asegurando calidad, integridad y actualización de la información.
• Monitorear indicadores de salud de base de datos, entregabilidad y reputación de envío.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de privacidad y normativas aplicables (GDPR, CAN-SPAM y regulaciones locales).
• Apoyar la gestión de preferencias de comunicación y consentimiento de usuarios.
• Soporte de Marketing Automation
• Ejecutar configuraciones básicas y mantenimiento de plataformas como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud y Salesforce CRM.
• Apoyar la implementación y seguimiento de procesos automatizados para campañas de marketing.
• Dar soporte a iniciativas de integración de datos entre plataformas de marketing y CRM.
• Coordinar la correcta ejecución de requerimientos con agencias y proveedores externos.
• Colaborar con equipos de contenido, diseño, Growth Marketing y Ventas para asegurar la implementación de campañas.
• Uso de tecnología e innovación
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos de segmentación, personalización, análisis y generación de contenido.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias, mejores prácticas y nuevas funcionalidades relacionadas con email marketing y marketing automation.

Requisitos - Lo que necesitamos

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Negocios Digitales, Administración o áreas afines.
• 2 a 4 años de experiencia en Email Marketing, Marketing Automation o Marketing Digital.
• Experiencia utilizando plataformas como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Infobip o similares.
• Conocimiento de segmentación de audiencias y gestión de bases de datos.
• Experiencia en ejecución y análisis de campañas de email marketing.
• Conocimiento de métricas digitales y análisis de desempeño.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas de reporting.
• Conocimientos básicos de HTML para edición de correos electrónicos.
• Experiencia colaborando con equipos de marketing y ventas.
• Inglés intermedio (deseable).
• Experiencia trabajando con agencias de marketing digital (deseable).

Ofrecemos:

Sueldo bruto mensual + prestaciones superiores de ley y beneficios.

Zona de trabajo: Polanco lunes a viernes, esquema Hibrido.

Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales

El proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de VIH.