COORDINADOR DE OPERACIONES

COORDINADOR DE OPERACIONES

Logística y operaciones

Ciudad:

AGUASCALIENTES

Fecha de publicación:

30 sept 2026

Horario:

9:00 a 18:00

Descripción:

Objetivo del puesto.

Asegurar el procesamiento, despacho y entrega eficiente de altos volúmenes de paquetes y sobres dentro de los tiempos de compromiso (SLA), optimizando la productividad de las rutas de mensajería, minimizando la tasa de fallos en primera entrega y coordinando la operación de clasificación e ingesta diaria en la estación de distribución.

Actividades clave:

• Zonificación y Ruteo Dinámico: Asignar densidades de carga y zonas geográficas optimizadas para mensajeros en van, motocicletas o bicicletas de reparto.

• Seguimiento punto a punto: Monitorear en tiempo real a la flota (propia o permisionarios/terceros) verificando el cumplimiento de la ventana horaria de entrega. Manejo de excepciones e incidencias: Gestionar en vivo paquetes no entregados por ausencia de destinatario, dirección incompleta y zonas de acceso restringido.

Formación Académica

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Cadena de Suministro, Administración o carreras afines.

Experiencia Laboral

• Mínima: 3 a 4 años en empresas de mensajería, paquetería express, couriers internacionales/nacionales o plataformas de entregas de última milla de alto volumen.

Conocimientos Técnicos y Herramientas

• Sistemas de gestión de paquetería: Manejo de plataformas de tracking, lectores/scanners de código de barras (handhelds/PDAs).

• Infraestructura de Hubs: Conocimiento operativo en bandas transportadoras, sorters y zonificación postal.

• Análisis de Datos: Excel intermedio-avanzado para análisis de densidad de rutas, balanceo de cargas y métricas de productividad.

Competencias y Habilidades Blandas

• Trabajo bajo alta presión: Capacidad para resolver imprevistos durante picos operativos (Peak Season, Cyber Days, Hot Sale).

• Agilidad y sentido de urgencia: En paquetería, minutos de retraso en la salida de la estación afectan el SLA de todo el día.

• Enfoque a la precisión y detalle: Cero tolerancia a paquetes extraviados o mal clasificados. • Liderazgo operativo: Manejo directo con choferes, mensajeros e personal operativo de almacén.

Que tenemos para ti

• Oportunidades de crecimiento.

• Bono por productividad.

• Vales de despensa.

• Primas superiores a la ley

Postúlate »

Buscar ofertas de empleo similares:

LOGÍSTICA Y OPERACIONES

• www.estafeta.com

• Aviso de privacidad

Se abre en una pestaña nueva.

Se abre en una pestaña nueva.

Se abre en una pestaña nueva.

Se abre en una pestaña nueva.

Todos los derechos reservados Copyright 1996-2016 Estafeta Mexicana, S.A. de C.V. Av. José Vasconcelos no. 105, Piso 4, Col. Hipódromo Condesa, Deleg. Cuauhtémoc, C.P. 06170, México, CDMX. Todos los derechos reservados Copyright