About this role
Responsabilidades e atribuições:
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Atuar como ponto de contato para usuários e colaboradores, oferecendo suporte técnico e garantindo soluções ágeis para solicitações, dúvidas e incidentes.
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Montar, preparar, configurar, formatar e reparar computadores corporativos, garantindo seu funcionamento adequado.
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Administrar o Google Admin e gerenciar usuários, acessos e configurações do ambiente corporativo.
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Implementar e manter medidas de segurança em ambientes Windows, incluindo configurações de hardening, com conhecimentos em Linux como diferencial.
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Criar e executar scripts em PowerShell e Bash para automatizar tarefas de suporte técnico e administração de sistemas.
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Instalar, configurar e manter softwares corporativos, incluindo antivírus e ferramentas utilizadas pela empresa.
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Prestar suporte técnico remoto por meio de ferramentas de acesso remoto, atendendo equipes distribuídas.
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Gerenciar equipamentos e controlar todo o processo de envio, incluindo preparação, etiquetagem, despacho e rastreamento.
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Administrar e gerenciar processos, registros e informações operacionais no Odoo.
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Documentar procedimentos técnicos e padronizar configurações e ambientes de TI.
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Facilitar a comunicação e a colaboração entre equipes, apoiando a disponibilização de recursos, ferramentas e serviços necessários.
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Identificar oportunidades de melhoria e automação, contribuindo para a otimização dos processos internos.
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Organizar e manter atualizados documentos, registros e relatórios relacionados às atividades de suporte e administração de TI.
Requisitos:
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Ensino superior completo ou em andamento.
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Experiência prévia em áreas de atendimento, suporte, recursos humanos, administrativo ou funções similares.
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Boa comunicação oral e escrita em português (inglês ou espanhol será considerado diferencial).
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Capacidade de organização, atenção a detalhes e gestão de múltiplas demandas.
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Perfil colaborativo, orientado a soluções e com foco em experiência do usuário/cliente.
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Conhecimento intermediário em ferramentas digitais e pacote Office/Google Workspace.
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Ter trabalhado em startups ou empresas de tecnologia em crescimento.
Sobre a vaga:
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Modelo de trabalho: 100% presencial
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Aldeia Coworking - Estação: https://maps.app.goo.gl/7DnF6SMoyiT1Wr53A
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Local: Curitiba
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Ambiente internacional.
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Tipo de contrato: Tempo integral - CLT