About this role
Job title: Agente de Atención Telefónica
La misión del puesto es brindar una excelente atención al cliente vía telefónica, que permita realizar una compra con opción de servicio a domicilio, de acuerdo con el protocolo de servicio y los procedimientos y políticas establecidos por la organización. Tipo de empleado: Planta. Modelo de trabajo: Tiempo completo. Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.
Brindar atención al cliente vía telefónica y asesorar sobre compras con opción de entrega a domicilio, siguiendo el protocolo de servicio y políticas de la organización. Garantizar la experiencia del cliente conforme a los estándares de calidad y procedimientos.
Compromiso con la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación. Disponibilidad para trabajar en planta a tiempo completo en Cuernavaca, Morelos. Orientación al servicio y atención al detalle en procesos de atención telefónica.