About this role
Job title: Werkstudent (m/w/d) - ITLEBE DEINE TALENTE – WERDE TEIL VON ATRADIUS
About the Role Als Werkstudent im IT Services Team unterstützt du den 2nd Line Support, bearbeitest Anfragen und arbeitest im Tagesgeschäft sowie in Projekten aktiv mit. Du bist Ansprechperson für Kollegen und hilfst bei der Ticketbearbeitung sowie der Dokumentation.
What You'll Do
- Bearbeitung von Anfragen im 2nd Line Support
- Unterstützung der Abteilung bei operativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft und in Projekten
- Unterstützung bei der Bearbeitung des Ticketmanagements und der Dokumentation
What We're Looking For
- Immatrikuliert in Bachelor- oder Masterstudiengang
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
Compensation & Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und eine zentrale Lage im Herzen von Köln-Deutz mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Das Praktikum bzw. die Stelle umfasst max. 20 Wochenstunden in der Deutschland-Zentrale in Köln