About this role
About the Role Diehl sucht einen Vertriebsdisponenten im Bereich Supply Chain Management (m/w/d). Die Rolle zielt darauf ab, die komplette Abwicklung von Kundenaufträgen zu steuern und die termingerechte Erfüllung in der Lieferkette sicherzustellen. What You'll Do
- Sie übernehmen die vollständige Kundenauftragsabwicklung – von der Auftragserfassung über die Lieferscheinerstellung bis hin zur Rechnungslegung, dem Mahnwesen und der Disposition der darauf basierenden Kundenbestellungen.
- Die Eingabe sowie die kontinuierliche Überprüfung der rollierenden Planung im ERP-System auf Basis der Planungsvorschau der Kunden ist Ihre Kernaufgabe.
- Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten sowie Auftragsdaten.
- Sie führen die Terminüberwachung zur Einhaltung der Kundentermine durch und stimmen sich bei Abweichungen direkt mit dem Kunden ab, disponieren Kundenbedarfe und stellen deren fristgerechte Umsetzung sicher.
- Sie kommunizieren mit Kunden hinsichtlich Auftragsstatus, Bedarfsplanung und Terminabstimmungen.
- Sie pflegen Kunden‑ und Auftragsstammdaten und bearbeiten Kundenbeschwerden und Reklamationen. What We're Looking For
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich der Vertriebsdisposition innerhalb eines Industrieunternehmens
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ERP-Kenntnisse
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit