Vendeur(se) en boutique – CDI à temps partiel (29h/semaine)

About the Role Garantir la satisfaction et la fidélité des clients Lacoste via des services premium et un conseil produit optimal, en s'appuyant sur la connaissance des produits et des collections. Participer activement à la croissance des ventes en offrant un accueil client irréprochable et des actions de fidélisation, tout en respectant les standards visuels et en incarnant les valeurs de la marque et de l'entreprise. What You'll Do

• Appliquer les 4 étapes de vente B.E.S.T. pour chaque interaction client.
• Être un ambassadeur de la marque au quotidien: connaître l'héritage Lacoste, accompagner les nouveaux arrivants, maintenir un espace premium, fidéliser via les services premium et promouvoir le Club Lacoste, gérer les plaintes avec précision.
• Participer à un environnement collaboratif et veiller au respect des procédures.
• Gérer les flux de marchandises et l'organisation des stocks (réception, organisation des stocks). What We're Looking For
• Compétences de vente et sens du commerce: accueil sincère et chaleureux, connaissance des produits, respect des procédures CRM/VM, orientation résultats, polyvalence, rigueur, initiative et curiosité, esprit d’équipe, aisance relationnelle et communication.
• Volonté de représenter et de valoriser l’image de Lacoste: exemplarité, respect, responsabilité, travail collaboratif, audace, ténacité, ouverture d'esprit, amélioration continue et communication.
• Langues étrangères: connaissance d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) est un plus.
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Nice to Have
• Connaissance d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) est un atout. Compensation & Benefits
• Non spécifié.