Vendeur pièces détachées - Magasin Vaulx-en-Velin

About the Role

Vous rejoindrez le magasin du site de Vaulx-en-Velin, rattaché(e) au Chef de magasin, et contribuerez au développement du chiffre d’affaires pièces de rechange tout en garantissant une qualité de service élevée et la satisfaction client. Vous assurez l’accueil et la vente des pièces au comptoir et, le cas échéant, pour l’atelier; vous travaillez en interface avec l’atelier, les services internes et les partenaires externes. What You'll Do

• Vendre et documenter les pièces au comptoir et, le cas échéant, pour l’atelier.

• Accueillir les clients par téléphone et en face à face, identifier leurs besoins, les conseiller techniquement et valoriser les offres et promotions.

• Préparer les livraisons, mettre les pièces à disposition et suivre les commandes en informant les clients de l’avancement.

• Participer à la gestion du stock et du magasin en réceptionnant, contrôlant, stockant, expédiant et en traitant les retours, tout en veillant à la propreté, au rangement et à l’attractivité de l’espace de vente.

• Appliquer les méthodes et processus du Groupe, remonter les dysfonctionnements, et contribuer aux objectifs Qualité, Environnement et Sécurité. What We're Looking For

• Vous aimez le contact client et vous vous appuyez sur une posture de conseil fiable et professionnelle.

• Vous savez travailler avec rigueur et réactivité dans un environnement opérationnel, en gérant plusieurs demandes en parallèle.

• Vous êtes à l’aise avec la vente de pièces de rechange, la recherche de références et la documentation associée (devis, bons, factures).

• Vous avez le sens de l’organisation, une attention constante à la qualité de service et à la tenue du magasin, et vous appliquez les procédures avec constance.

• Une connaissance du fonctionnement atelier et des flux pièces est un atout. Nice to Have

• Connaissance du fonctionnement atelier et des flux pièces (atout). Compensation & Benefits

• Package de rémunération et d’avantages intéressant.

• Poste terrain au cœur de la relation client et de l’activité atelier.

• Environnement structuré avec des méthodes et processus clairs.

• Interactions variées avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

• Opportunités de développer vos compétences en vente et gestion de stock.