About this role
About the Role En TOUS buscamos formar parte de un equipo en nuestra tienda de Rolex en Castellana, Madrid. Contrato indefinido, jornada de 20 horas semanales. Horario: viernes y sábados de 16:30 a 22:00 y domingos de 11:00 a 21:00, con 1 hora de descanso. Tu misión será asesorar a clientes, crear estilismos únicos con producto exclusivo y acompañarlos en momentos especiales, asegurando una experiencia de compra memorable. Si todavía no eres cliente TOUS, te esperamos para que te conviertas en #TOUSLover y lleves nuestra marca a cada interacción. Tendrás opción de elegir el uniforme que mejor te represente y podrás lucir nuestros productos. What You'll Do
- Asegurar una experiencia de compra personalizada asesorando a clientes y creando looks con producto exclusivo de TOUS.
- Incrementar las ventas y gestionar el visual merchandising de la tienda.
- Mantener un ambiente de trabajo alegre, colaborar con el equipo y proporcionar una atención al cliente de alto nivel.
- Participar en formaciones continuas sobre producto, visual merchandising, customer experience, KPIs y más, y usar herramientas internas como TOUS Connect y Yammer.
- Participar en chats virtuales con el equipo directivo y contribuir al desarrollo de iniciativas comerciales. What We're Looking For
- Pasión por el producto y la moda; si te fascina el estilismo y ayudar a los clientes a expresarse a través de sus looks, el éxito es tuyo.
- Experiencia como vendedor/a es ideal, pero si no la tienes te formaremos sobre el producto y daremos tips para una experiencia de compra única.
- Buenas habilidades comunicativas para conectar con clientes.
- Dominar idiomas ayuda a atender a clientes internacionales.
- Actitud proactiva y ser tú mism@; TU ACTITUD es la clave del éxito. Nice to Have
- Idiomas adicionales
- Experiencia previa en ventas (opcional)
- Conocimientos de visual merchandising (opcional) Compensation & Benefits
- 30% de descuento en todos nuestros productos. Además, ventas especiales durante todo el año.
- Formación y Desarrollo: formación continua en producto, visual merchandising, customer experience, KPIs y mucho más.
- Virtual coffee chats con parte del equipo directivo comercial.
- TOUS Connect: intranet corporativa para mantenerte al tanto y red Yammer para compartir impresiones.
- Espacio de creatividad y opción de elegir uniforme que te represente; podrás lucir productos TOUS.