About this role
Job title: Vendedor/a
About the Role En TOUS, formarás parte de un equipo que prioriza la colaboración y la buena atención al cliente. Serás responsable de asesorar a los clientes, crear estilismos con producto exclusivo y acompañar momentos especiales, contribuyendo a una experiencia TOUS única en la tienda de Palma de Mallorca.
What You'll Do
- Asesorar a los clientes y proponer looks personalizados con producto TOUS.
- Mantener un servicio de atención al cliente excepcional y lograr que el cliente se vaya con una sonrisa.
- Trabajar en jornada de 20 horas semanales con horarios rotativos de mañana, tarde o partido, en una tienda física.
- Formarte de forma continua en producto, visual merchandising, customer experience y KPIs.
- Participar en iniciativas de equipo como TOUS Connect y Yammer, y mantener la imagen de la marca (uniformes).
What We're Looking For
- Pasión por la moda y el producto.
- Capacidad de comunicar eficazmente y conectar con clientes.
- Si tienes experiencia como vendedor/a, ideal; si no, te formaremos.
- Dominio del ruso para atender a clientela internacional.
- Actitud positiva y proactiva.
Nice to Have
- Experiencia previa en ventas (opcional).
- Interés en aprendizaje de producto y visual merchandising.
Compensation & Benefits
- Descuento del 30% en todos nuestros productos y ventas especiales durante todo el año.
- Flexibilidad salarial: posibilidad de destinar parte del salario a seguro de salud, tarjeta comida o cursos de formación personalizados.
- Formación continua en producto, visual merchandising, customer experience y KPIs.
- Espacio de creatividad, opción de elegir uniforme y uso de nuestros productos.
- TOUS Connect y Yammer para mantener al equipo comunicado.