About this role
About the Role Responsável por realizar vendas e fidelizar clientes, assegurando o cumprimento de metas e contribuindo para uma excelente experiência de atendimento. Trabalha em equipe, conduzindo os processos de venda e informando os clientes sobre os benefícios e qualidades dos produtos Lacoste. What You'll Do
- Alcançar metas diárias e acompanhar KPIs, incluindo atividades de telemarketing.
- Realizar telemarketing e monitorar KPIs para melhorar resultados.
- Garantir os processos operacionais da loja, ser facilitador na operação, realizando a correta precificação da seção, notificando alarmes de peças e organizando as peças.
- Ser colaborador polivalente, atuando em equipe e buscando autodesenvolvimento pessoal e profissional.
- Manter cordialidade no atendimento, com empatia, sorriso no rosto, prática de ouvir ativamente e oferecer o mix de produtos, demonstrando domínio sobre a venda.
- Contribuir para o bom resultado nos inventários, atento aos detalhes para mitigar furtos e perdas; participar da contagem do inventário. What We're Looking For
- Experiência em vendas/atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar com metas e KPIs.
- Habilidade de telemarketing e foco na fidelização de clientes.
- Proatividade, boa comunicação, empatia, cordialidade e capacidade de ouvir ativamente.
- Trabalho em equipe e interesse em autodesenvolvimento.
- Conhecimento básico de controle de estoque e inventário é desejável. Nice to Have
- Experiência no varejo de moda.
- Familiaridade com sistemas de precificação e inventário. Compensation & Benefits
- Salário não informado. Benefícios não especificados.