About this role
About the Role Como Vendedor Junior en el Centro de Distribución La Libertad, serás responsable de coordinar visitas a clientes, garantizar la entrega del producto negociado en el momento, cantidad y frecuencia acordados, y asegurar la excelencia en la ejecución y en el servicio al cliente para fortalecer la relación con la marca. What You'll Do
- Cumplir con la programación de las visitas al 100% de los clientes y la entrega de pedidos de forma oportuna y eficiente.
- Brindar un servicio de excelencia, apoyando las labores de ejecución para afianzar la preferencia de marca y fidelidad.
- Organizar el retorno del envase vacío, clasificarlo y, si aplica, gestionar el retorno de producto lleno para facilitar su chequeo al llegar al CEDI.
- Colaborar en entregas de recargues de producto, entrega de equipos de frío y/o exhibidores, y participar en reuniones de Participación Administrativa para mantener actualizados indicadores de proceso, calidad y desempeño.
- Cumplir con los lineamientos del Sistema de Calidad Coca-Cola (SCCC) y el programa de Buenos Hábitos de Manufactura (BHMS) para mantener un funcionamiento adecuado de las operaciones.
- Cumplir las políticas, procedimientos y valores de Arca Continental; apoyar en actividades que el área requiera. What We're Looking For
- Educación mínima: Bachiller; Profesión: Bachiller.
- Experiencia: 1 año en servicio al cliente (Auxiliar de servicio al cliente).
- Conocimientos y habilidades: Conocimientos básicos en Administración (políticas y procedimientos); Logística (Manejo Total del Producto - TPM); Producción (Inocuidad Alimentaria); Servicio al cliente.
- Habilidad para trabajar de manera colaborativa, orientado al logro de metas y a la seguridad en operaciones. Nice to Have
- Conocimientos específicos adicionales: manejo de políticas y procedimientos, TPM y inocuidad alimentaria a nivel básico.
- Interés por desarrollo en ventas y atención al cliente en consumo masivo.