About this role
About the Role Vendedor de mostrador para atención a clientes en puntos de venta de Estafeta. Responsable de documentar, facturar y vender guías, asesorar al cliente sobre productos y servicios, verificar paquetes y garantizar una venta efectiva. What You'll Do
- Atender a clientes que visitan el punto de venta, proporcionando información sobre opciones, productos, servicios y costos para ofrecer la mejor solución.
- Facturar y elaborar guías en el Sistema de Comando Interactivo SCI, capturando remitente y destinatario y generando las guías para su pegado y recolección.
- Verificar el contenido y el empaquetado de los paquetes para evitar materiales prohibidos y contratiempos.
- Dar seguimiento a envíos anteriores a través del sistema de rastreo (Intranet) y orientar sobre procedimientos ante contingencias.
- Elaborar reportes de ventas, facturación o guías solicitados para informar las operaciones del punto de venta.
- Realizar cualquier otra actividad encomendada por su jefe inmediato. What We're Looking For
- Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica terminada; ideal Licenciatura (trunca o terminada) en administración o mercadotecnia.
- Área de especialidad: Venta en mostrador de servicios o productos.
- Experiencia: al menos 1 año en atención al cliente y ventas en mostrador; 1 año en venta de servicios de mensajería y paquetería.
- Habilidades: manejo de PC, procesos de venta, manejo de efectivo y arqueos de caja, capturas de información, conocimiento del Sistema de Comando Interactivo (SCI) y del sistema de rastreo (Intranet).
- Idiomas: no se requieren.
- Disponibilidad: no requiere viajar. Nice to Have
- Experiencia previa en mensajería y paquetería. Compensation & Benefits
- No se especifica salario; beneficios no detallados en la publicación.