About this role
Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência - Analista de Cadastro
No seu dia a dia:
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Atender assessores e parceiros B2B em demandas relacionadas à abertura, revisão cadastral e manutenção de contas Pessoa Jurídica (PJ);
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Realizar o acompanhamento de solicitações cadastrais, garantindo a correta condução dos processos e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
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Interagir com áreas internas, como Compliance, Onboarding, Jurídico, Tecnologia entre outras, para viabilizar a conclusão das demandas;
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Identificar oportunidades de melhoria contínua em fluxos, processos e ferramentas, contribuindo para a evolução da jornada de abertura e manutenção de contas PJ;
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Participar de projetos multidisciplinares voltados à otimização de processos, mitigação de riscos e aprimoramento da experiência dos parceiros;
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Garantir um atendimento consultivo, personalizado e de excelência, cumprindo os níveis de serviço (SLAs) estabelecidos.
Esperamos de você:
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Formação em Engenharia, Administração ou Economia;
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Facilidade de comunicação, organizado, proativo e comprometido;
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Capacidade de trabalhar sob pressão e em múltiplos projetos simultaneamente;
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Perfil dinâmico e habilidade na comunicação oral e escrita;
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Experiência em Bancos ou Corretoras;
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Conhecimentos de produtos financeiros.
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Certificações PQO, CPA-20 (Diferencial).
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Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na Av. Faria Lima.
Benefícios:
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Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
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Auxílio Alimentação e Refeição;
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Plano Médico;
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Plano Odontológico;
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Auxílio Creche/Babá;
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Vale Transporte;
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WellHub;
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TotalPass;
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Programa de Apoio Pessoal (EAP);
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Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
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Desconto em Farmácia;
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Programa de Nutrição;
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Programa de Gestantes;
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Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã