About this role
Tramitador/a
Descripción Realizar las actividades de gestión y tramitación de expedientes de prestaciones en sus distintas coberturas, garantías y servicios y en el ramo asignado, derivados de contratos de naturaleza aseguradora o no aseguradora, conforme a la normativa, condicionados, estándares técnicos y directrices del superior, con el fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazo, cumpliendo con los objetivos de servicio y calidad en la atención a los clientes y asegurados.
Funciones
- Gestión técnica de siniestros de (Daños Materiales, Responsabilidad Civil, o Aviación y Transportes).
- Análisis de hechos/causas y de su cobertura bajo la póliza.
- Nombramientos y control de profesionales: Peritos y/o Abogados.
- Comunicación y coordinación con clientes y proveedores.
- Evaluación del daño y/o perjuicio asegurado, dotación de Reservas y autorización de pagos.
- Realización de propuesta de indemnización o de carta de rehúse.
- Coordinación y cooperación con Reaseguradores y/o Coaseguradores.
Requisitos Formación universitaria:
- RC o Aviación y Transportes: Licenciado o grado en Derecho
- Daños Materiales: Formación técnica; preferiblemente Ingeniería.
- Nivel de inglés: C1
- Se valorará experiencia previa en tramitación de siniestros.
Competencias
- Pensamiento analítico
- Innovación
- Trabajo en equipo
- Compromiso
- Orientación al cliente
- Análisis y toma de decisiones
- Orientación al orden y la calidad
Área de trabajo: Risk Management, Finance