About this role
Job title: Telecomunicações – Operação, Suporte e Instalação de Software
Estamos a procurar um(a) profissional para integrar uma equipa dinâmica na área de telecomunicações, com foco em operação, suporte e instalação de software em plataformas de serviços de comunicação (móvel e fixa). Se tens gosto por ambientes tecnológicos exigentes, trabalho em equipa e contacto direto com clientes, esta oportunidade pode ser para ti!
Assegurar funções de operação, suporte e instalação de software em plataformas de telecomunicações. Garantir o correto funcionamento de sistemas de comunicação para redes móveis e fixas. Gerir e acompanhar tickets de suporte através de ferramentas de ticketing. Comunicar eficazmente com clientes, assegurando respostas claras e atempadas (Português e Inglês). Participar em regimes de prevenção 24x7. Diagnosticar e resolver incidentes em ambientes complexos e distribuídos.
Conhecimentos nas seguintes tecnologias: NGIN / SHIPNET / SOSSIS. Ferramentas de Ticketing e Workflows (ex.: Remedy). Bases de dados: Oracle, PostgreSQL, MongoDB (NoSQL). Linguagens: SQL, PL/SQL. Arquitetura: Client-Server e Sistemas Distribuídos. Middleware: JBoss. Sistemas Operativos: Linux e Windows. Ferramentas: Jira, Toad. Conhecimentos em plataformas NGIN (Next Generation Intelligent Network). Domínio da língua inglesa (obrigatório). Boa capacidade de comunicação escrita em Português e Inglês.
Experiência em análise de sistemas. Conhecimentos de bases de dados relacionais e não relacionais. Experiência em linguagens de programação. Conhecimentos em: Cloud, Containers (Docker), Microserviços, DevOps. Excelente capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
Salary range: EUR 1200 - EUR 1400 por mês