About this role
Tecnico de Servicio II
Resumen de funciones:
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de ascensores y escaleras mecánicas, garantizando su operación segura y eficiente. Realizar reparaciones de complejidad intermedia. Este cargo requiere conocimientos especializados en equipos electromecánicos y la capacidad de seguir protocolos de mantenimiento establecidos para prevenir averías y maximizar la vida útil de los sistemas.
En un día normal tendrás que:
- Realizar tareas complejas de acuerdo a los requisitos técnicos de su nivel y apoyar la coordinación de actividades.
- Actuar como referencia técnica para sus compañeros.
- Formar y orientar a los colegas más jóvenes.
- Realizar tareas en equipos y proyectos especializados de nivel medio.
- Llevar a cabo reparaciones correctivas y preventivas en elevadores, escaleras mecánicas y otros equipos relacionados, garantizando su funcionamiento seguro y continuo.
- Responder y atender rápida y eficazmente las llamadas de emergencia para solucionar averías o fallas críticas en elevadores y Escaleras mecánicas, minimizando el tiempo de inactividad (fuera de servicio).
- Asegurar que las reparaciones y mantenimientos cumplan con los estándares de Seguridad y Calidad, siguiendo los estandares y normativas locales de OTIS.
- Mantenerse actualizado con las últimas regulaciones y normativas técnicas de la industria de elevadores.
- Identificar y solicitar las piezas de repuesto necesarias para las reparaciones.
- Reportar la necesidad de repuestos, identificando con claridad los datos de las piezas, permitiendo el área comercial poder hacer las cotizaciones a clientes.
- Realizar pruebas y ajustes para asegurar que los sistemas operen de manera segura y eficiente después de la reparación (resolución de avería).
- Comunicar de manera efectiva el estado de las reparaciones a los clientes y proporcionar orientación sobre el uso adecuado de los equipos.
- Diligenciar los formatos de intervención técnica para dejar registrado todas las novedades de la reparación en los sistemas internos de la empresa y así garantizar el seguimiento y la trazabilidad.
- Reportar inmediatamente cualquier novedad de seguridad que pueda poner en riesgo su integridad, la de sus compañeros y la de los usuarios.
- Registrar oportuna, detallada y correctamente todas las actividades de mantenimiento, repuestos utilizados y condiciones de los equipos en los sistemas o medios otorgados por la compañia los tiempos utilizados y el detalle de código de actividad en los controles de puntos y novedades de nómina.
- Cumplir con las políticas, reglas y directrices de la Compañía.
- Realizar los turnos de disponibilidad cuando asignado.
- Asistir a las diferentes capacitaciones sobre nuevas tecnologías y procedimientos.
- Identificar las fallas de calidad de los equipos y reportar para procesos de AMT y FTB como indica el Procedimiento AMT, FTB y PUI (PR-OP-01)
Qué necesitarás para tener éxito:
- Formación académica: Técnico o Tecnólogo en Mantenimiento Electromecánico, Electrónica, Mecánica, Automatización o áreas afines.
Si la carrera (técnico, tecnólogo o profesional) es avalada por algún consejo profesional como CONTE, COPNIA, CONALTEL, Consejo Profesional Nacional de Ingenierías Eléctrica, Mecánica y profesiones a Fines, etc es un requisito contar con la tarjeta profesional vigente que avale la profesión.
- Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en mantenimiento de ascensores, escaleras mecánicas u otros equipos electromecánicos.
- Deseables: Conocimientos Técnicos: Experiencia en el uso y manejo de herramientas de mano y electromecánicas para diagnóstico y reparaciones. Capacidad para interpretar procedimientos, instrucciones y manuales de campo.
Conocimiento de normas de seguridad y calidad para el mantenimiento de equipos de elevación.
- Deseables: Habilidades: Atención al detalle y capacidad para identificar problemas antes de que se agraven. Habilidades interpersonales para interactuar con los clientes y colegas de forma efectiva. Proactividad y capacidad para gestionar el tiempo de manera eficiente. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Además, de gran disposición para seguir indicaciones del Supervisor.
Presenta hoy mismo tu candidatura para unirte a nosotros y construir juntos el futuro.
Otis es una empresa de servicios global. Somos un equipo diverso y orientado a la innovación, con un enfoque en seguridad, ética y calidad en todo lo que hacemos. Ofrecemos oportunidades, capacitación y recursos que fortalecen el liderazgo y las capacidades en ventas, campo, ingeniería y grandes proyectos. Nuestro programa de Becas para Empleados es un punto de orgullo, a través del cual Otis patrocina a colegas para obtener títulos o certificaciones.
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Ofrecemos oportunidades, capacitación y recursos para desarrollar liderazgo y capacidades en ventas, campo, ingeniería y proyectos mayores. Nuestro enfoque está en las personas y en mantener a pasajeros, clientes y colegas en el centro de todo lo que hacemos. Si te gustaría aprender más sobre nuestro enfoque de ESG, consulta nuestra política de privacidad y términos.
Únete al equipo y ayuda a construir lo que viene.
Otis es un empleador con igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus de veterano, edad, o cualquier otra clase protegida por la ley aplicable. Si necesitas una adaptación para completar una solicitud de empleo debido a una necesidad especial o discapacidad, comunícate con nosotros.