Técnico de servicio en campo

Flowserve Corporation

Técnico de servicio en campo

Zapopan, MEX

• ID: R-21484
• Job Category: Operations
• Job Type: Full time

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Benefits Overview

Hiring Process

Flowserve is a global manufacturer of pumps, valves, seals, and aftermarket services, delivering comprehensive flow control solutions that support essential industries such as energy, clean water, and pharmaceuticals. If you're looking for a culture built on ingenuity, innovation, and excellence, Flowserve offers the opportunity to put your experience in motion. Whether you're an individual contributor or a people leader, you'll find meaningful opportunities for professional growth, competitive rewards, and a workplace grounded in our core values: People, Safety, Integrity, Ownership and Ingenuity. At Flowserve, we're inspired by what we can achieve together—creating extraordinary flow control solutions that strengthen today's world while building tomorrow.

Resumen del puesto:

El técnico de servicio en campo (Field Service Technician, FST) se encarga de la instalación, puesta en marcha, monitoreo, resolución de problemas y reparación de bombas, sellos y otros equipos de Flowserve en diversos sectores, tales como la industria del petróleo y gas, química, nuclear, de carbón y de tratamiento de aguas residuales, según los requerimientos de cada cliente.

Brinda soporte técnico en tiempo real a nuestros clientes, además de ofrecer recomendaciones sobre reparaciones, actualizaciones y sustitución de equipos.

Participa activamente en la detección de fallas y en la implementación de soluciones directamente en las instalaciones de los clientes.

Responsabilidades y requisitos:

• Realizar visitas de servicio presenciales.

• Evaluar problemas mecánicos y toma medidas para resolverlos con prontitud.

• Supervisar el ciclo completo de reparación: desmontaje, limpieza, inspección, reparación y montaje.

• Asegurar que los equipos se instalen correctamente y dentro de los plazos establecidos.

• Verificar los equipos antes de la puesta en marcha y evaluar su desempeño durante la misma.

• Monitorear el mantenimiento y el rendimiento de los equipos de Flowserve.

• Capacitar a los clientes en los procedimientos adecuados para la operación y el mantenimiento de los productos de Flowserve.

• Colaborar eficazmente con las áreas de apoyo de Flowserve, incluidos los centros de reparación, el servicio al cliente y el departamento de ingeniería de ventas.

• Mantiene y presenta registros precisos y organizados, que incluyan informes diarios, presupuestos realizados, trabajos ejecutados, así como el detalle de tiempo y materiales empleados.

• Deseable:

• Poseer conocimientos sobre aplicaciones industriales y el funcionamiento de bombas, válvulas, sellos, actuadores y equipos mecánicos.

• Contar con experiencia en la instalación de equipos mecánicos.

• Tener experiencia en la reparación de bombas, la instalación de sellos mecánicos y el reemplazo de caras de sellado, juntas o juntas tóricas (O-rings).

• Demostrar capacidad para leer e interpretar correctamente planos, dibujos técnicos y esquemas.

Requisitos:

• Titulo en Carrera Técnica
• Experiencia en equipos de medición

Ser una persona proactiva, con capacidad de seguimiento y apta para trabajar de forma independiente con mínima supervisión.

• Competencia en el uso de Outlook, Word y Excel.

• Licencia de conducir vigente.

• Disponibilidad para viajar, incluso a nivel internacional, durante periodos prolongados.

• Disponibilidad de laborar en horario extendido o extraordinario?

• El puesto requiere actividad física, lo que incluye levantar con frecuencia cargas de hasta 50 libras (25 kg), subir y bajar escaleras (incluidas escaleras de mano), así como trepar y acceder a espacios dentro, debajo o alrededor de equipos de gran tamaño; a menudo, estas tareas se realizan en exteriores durante todo el año.

• Excelentes habilidades de comunicación.

Req ID : R-21484

Job Family Group : Operations

Job Family : OP Field Service

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Flowserve is a global leader in flow control solutions and aftermarket services. Our people are driven by a shared commitment to building a more sustainable future and making a meaningful impact around the world. With more than 16,000 employees across 50+ countries, we combine global scale with strong local expertise. Our teams bring ingenuity, creativity, and technical excellence to every challenge, delivering innovative products and services that help customers operate more efficiently and reliably. Serving over 10,000 customers worldwide, Flowserve supports industries that provide essential resources such as energy, clean water, pharmaceuticals, and more. Put your talents—and your career—in motion with Flowserve.