About this role
Técnico de Atención académica
EVIRTUAL, S.A. (en adelante, EVIRTUAL), como entidad integrante del Grupo PROEDUCA, tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo.
La información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el texto legal que acompaña al formulario de inscripción. Las partes podrán ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO, mediante comunicaciones escritas a través de los canales oficiales del Grupo PROEDUCA.
Empresas del grupo
Personal de Gestión y Administración (PGA)
Puesto
Atención al cliente
Ubicación
Argentina
Tipo de empleo
Tiempo completo
Empresa
Evirtual
Contacto
Alejandra Giglio
Especialista de Selección
Presencial
Cargando formulario de solicitud
¿Ya trabajas en Grupo PROEDUCA?
Ayúdanos a encontrar a la próxima persona que se una al equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
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Conocimientos necesarios
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Se valora positivamente experiencia en call centers y en atención al cliente.
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Plataformas E-learning.
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Herramientas de videoconferencia: Collaborate, Adobe Connect, Zoom, Teams
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Navegadores web: Internet Explorer, Chrome, Firefox.
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Paquete Office 365.
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Soporte a clientes internos en base a los procedimientos de actuación establecidos.
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Atención virtual y telefónica de NIVEL 1.
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Soporte de campus virtual.
¿Qué buscamos?
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Estudio mínimos Ciclo Medio o Superior de Formación Profesional.
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Organización y exigencia.
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Orientación al cliente.
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Empatía.
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Gestión del tiempo.
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Agilidad y flexibilidad.
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Excelente comunicación efectiva, formal y asertiva.
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Destrezas tecnológicas para la rápida adaptación y correcto uso de las diferentes herramientas técnicas.
Qué ofrecemos?
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Capacitación
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Buen clima Laboral
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Luego del 6to meses sistema híbrido
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Luego del periodo a prueba prepaga de 1er nivel
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Becas de hasta 80% en las carreras del Grupo PROEDUCA
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Horario laboral, lunes a viernes de 08 a 17 horas.
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Sueldo por convenio empleado de comercio 130/75 Auxiliar Especializado A.