About this role
Job title: Technicien(ne) Recouvrement et Facturation
Original description: Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable de toutes les activités liées à la perception des comptes en souffrance et à la facturation, en soutenant l'équipe et en évaluant le risque. Vous contribuerez à maintenir la santé financière de Nova Bus et à soutenir les clients.
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Analyser, vérifier et assurer la conformité du respect des termes et conditions des comptes clients selon les politiques internes
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Contacter les clients des comptes majeurs en souffrance et établir un contact harmonieux et respectueux
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Proposer et effectuer les arrangements financiers nécessaires pour maintenir la profitabilité de Nova Bus et la satisfaction des clients
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Suivre les ententes, communiquer les anomalies et respecter les délais
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Vérifier et valider les sommes perçues
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Analyser les demandes d'ouverture de compte à terme et assurer le suivi
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Communiquer les recommandations de limite de crédit basées sur des analyses de risque et de crédit
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Produire le rapport de l'âge des comptes et d'autres rapports pour la direction
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Réaliser les réconciliations des comptes majeurs et soutenir le gérant des pièces régionales
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Coordonner la gestion des comptes avec les équipes internes et les agences de recouvrement si nécessaire
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Former les employés et assurer le transfert de connaissances
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Coordonner l'âge des comptes fournisseurs et effectuer les paiements selon les termes
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Effectuer toutes autres tâches liées à la fonction
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DEC techniques administratives, option finance avec trois années d'expérience pertinente en recouvrement, service à la clientèle et gestion des comptes majeurs; ou DEC général avec quatre années d'expérience pertinente
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Connaissance de l'anglais parlé et écrit (niveau supérieur)
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Excellente connaissance de la Suite Office, en particulier Excel
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Initiative, autonomie, discrétion; sens de l'organisation et du classement
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Excellente capacité à faire des liens et à apprendre rapidement
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Entregent et diplomatie; souci de la précision
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Gamme complète d'avantages sociaux (assurances, REER)
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Salaire horaire de 37,63 à 43,05$ selon expérience