About this role
Tâches/Responsabilités
Le Technicien Informatique sera responsable du support informatique de niveaux 1 et 2 et du soutien technique aux employés, tout en contribuant à la maintenance de l'infrastructure Microsoft et aux projets TI d'une entreprise d'environ 60 employés.
PLUS PRÉCISÉMENT
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Offrir le soutien technique de niveaux 1 et 2 aux employés
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Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseau
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Administrer Active Directory, Microsoft 365 et Entra ID
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Gérer l'onboarding, l'offboarding et l'inventaire du matériel TI
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Participer à la maintenance des serveurs, des sauvegardes et du réseau
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Contribuer aux projets de migration, de déploiement et de sécurité TI
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Travailler au cœur d'une équipe TI de 2 personnes
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Œuvrer dans un environnement sur Microsoft, serveurs physiques et virtuels
PROFIL
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3+ années comme Technicien Informatique
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Maîtrise d'Active Directory, de Microsoft 365 et de Microsoft Entra ID
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Bonnes connaissances en réseautique (Wi-Fi, réseau privé virtuel, commutateurs)
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Autonomie et bonne capacité à résoudre des problèmes techniques
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Notions de support de niveau 3 (fort atout)
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Aisance avec Fortinet et la téléphonie IP (atout)
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Expérience en Amazon Web Services et Google Cloud Platform (atout)
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DEC ou BAC en informatique ou l'équivalent
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Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)