About this role
職務概要/ミッション
営業担当と連携し、製品の技術面に特化して主に受注獲得までのプロセスを支援することで、事業部の売上向上と組織成長に貢献。
業務内容
既存の顧客や潜在顧客に弊社製品をよりご理解いただくために、技術的な観点と競合他社との違いを説明。購入を検討したい顧客に対しては、CAD/CAMや加工機を使いデモンストレーションやサンプル作成を実施。製品購入後は、顧客の要望やニーズに合わせた加工条件を提案。
また、本社から提供された情報に基づき、各製品の新モデルや新技術について営業担当が顧客に説明するためのプレゼン資料を日本語で作成することで、営業をサポート。さらに、常にチームで製品についての最新情報とスキルをアップデートするために、協働で関連情報を定期的に確認・収集し、必要に応じてジュニアレベルのチームメンバーのサポートも行っていただきます。
上記を基本として、以下の関連業務も適宜、実施。
-
タイムスタディや加工コスト計算などの比較資料の作成
-
板金をきれいに加工するための条件の調整
-
加工技術の問い合わせ電話対応
-
日本市場のニーズの理解、競合他社に関する情報の収集、レポートの作成
*弊社の板金加工機は自社で開発・製造しているレーザ発振器を組み込み、より高度な技術と性能を持ち合わせています。それらの要素と、競合他社と比較した際の優位性を正確に理解し顧客に説明するために、入社後のOJT期間に技術面はしっかりと学んでいただきます。
応募要件
(必須)
ビジネスにおける課題や目標をベースに、自らの役割として目指すべき目標や課題を考案し設定、それらを達成するための打ち手を考え、主体的に行動、それらのKPI管理を自律的に行うためのオーナーシップが必要です。
さらに、顧客体験を形作るために、お客様の声に耳を傾けてご要望を理解し、お客様のニーズに応じて提供できること、そのプロセスにおいてお客様と円滑に意思疎通を行うためのコミュニケーション能力も必要となります。
上記を前提に、以下のスキルと経験が必須。
-
ネイティブレベルの日本語コミュニケーションスキル/Japanese language at native level
-
大型機械の3年以上の営業実務経験(産業機械など。新規/ルートなどの営業手法は問いません)
-
英語スキル:メールやチャットでのコミュニケーションが取れること。会話ができれば尚歓迎
-
Microsoft Officeでの業務経験:エクセルは関数やピボット、パワーポイントでプレゼン資料の作成が可能なレベルが望ましいが、初級レベルでも入社後に慣れていただけば可
-
普通自動車第一種免許
-
搬入後の操作トレーニングなどで客先を訪問するのに運転を要するため。
(歓迎)
-
CADまたはCAMによる描画とプログラミングの経験
-
効果的なタスクの優先順位付け、自己管理
-
板金加工機械の操作経験、板金の知識があればなお可(板金を売っていた方がベターだが、材料を使っていた方でもOK)
勤務地 横浜本社
Report to 営業技術マネージャー
契約形態 無期雇用正社員
勤務形態 フルタイム
労働時間制 フレックスタイム制(一日当たり労働時間 7時間45分)
残業の有無 有 月に30時間程度
職位 スタッフ
転勤の有無 当面なし
出向の有無 無
出張の有無と頻度 有。OJTが終了するころから2週間に1回、2~3日程度。状況に応じて月の半分ほど出張先に滞在する場合もあり。
ポジションの魅力
世界でも最先端の技術を持つ製品を強みとしてビジネスに関わることができます。フラットな組織で主体的にかつフレキシブルな働き方を実現できるのも魅力の一つです。また、役職を問わずトルンプの一メンバーとして、よりよい組織や企業文化のための改善や変革に関われるのも醍醐味です。中長期的には、年齢やバックグラウンドを問わず業績や積極性に応じて多様なキャリアパスを追求することも可能です。
課題/チャレンジ
対応する工業規格などカルチャー面での違いから、開発に対する考え方が(開発・製造を担う)ドイツ本社と日本市場との間でギャップがあるため、開発側との交渉が課題となります。また、その交渉を円滑に行うために、高い情報収集能力と英語のコミュニケーション能力が必要となります。
将来の可能なキャリアパス
営業技術としてご入社後、適正とキャリア志向により、エリア担当営業やアフターサービス側のエンジニアなどのキャリアパスが考えられます。また、他部門やドイツ本社への異動も検討。
TRUMPF Japanについて
トルンプは1923年の創業以来、常に未来に必要となる技術を見据えて新しい製品・ソリューションの開発を継続してきた、ドイツに本社をもつグローバル企業です。高度な技術と高品質の開発と製造により、お客様が求める真のソリューションを提供することで、お客様の成功に寄与し、自社の価値をも高めてまいりました。
日本国内では1977年の創業以来、板金加工機・レーザ発振器・エレクトロニクス製品をメインに事業を展開しています。横浜本社の他、仙台と名古屋にオフィスを構え、約220名の従業員が各オフィスまたはお客様により近い拠点で営業とアフターサービスを展開しています。
所属事業部 マシン事業部
本事業部では、世界レベルで認められている技術・性能を備えた板金加工機、製品に組み込むソフトウェア、販売後のアフターサービスを提供し、板金加工事業を包括的に支えています。また、板金加工機単体の自動化、工場の自動化、さらに工場全体のワークフローを見える化(スマートファクトリー化)についてもサポートしています。
ヨーロッパに開発・製造拠点をもち、国内では2Dレーザ加工機、パンチ・レーザ複合機、曲げ加工機など豊富な製品ラインナップを取り揃え、お客様のニーズに対応した製品を提供することで、お客様へ真のソリューションを提供します。
事業部は営業部門とテクニカルサービス部門で構成。
所属部門 営業技術
製品導入前の打ち合わせや導入サポート、板金加工機の加工条件の提案、顧客に対する製品使用のトレーニング、さらに製品納入後の技術支援を実施。部門は取り扱う製品群ごとの2チームで構成。