About this role
About the Role Technical Lead AMS MES presso Capgemini Engineering sarà responsabile della supervisione tecnica delle attività AMS sulla piattaforma Dassault Apriso MES/MOM, garantendo qualità del servizio e rispetto degli SLA. Coordinerà l’analisi e la risoluzione di incident, problem e change ed evolutive applicative, collaborando con stakeholder tecnici e funzionali per assicurare continuità operativa e coerenza delle soluzioni. What You'll Do
- Coordinare tecnicamente le attività AMS sulla piattaforma Dassault Apriso MES/MOM, garantendo qualità del servizio e rispetto degli SLA.
- Guidare l’analisi e la risoluzione di incident, problem, change ed evolutive applicative.
- Collaborare con stakeholder tecnici e funzionali per assicurare continuità operativa e coerenza delle soluzioni.
- Supportare le attività di configurazione, integrazione, testing, rilascio e manutenzione della piattaforma MES.
- Contribuire al coordinamento del team e alla diffusione delle competenze attraverso documentazione e knowledge sharing. What We're Looking For
- Esperienza pluriennale (6-8 anni) in ambito MES/MOM.
- Conoscenza approfondita della piattaforma Dassault Apriso.
- Gestione di servizi AMS (Application Management Services).
- Coordinamento tecnico di team di supporto e delivery.
- Gestione di incident, problem, defect e change management.
- Configurazione, manutenzione ed evoluzione di soluzioni MES.
- Troubleshooting applicativo e analisi della root cause.
- Integrazione tra sistemi MES, ERP e OT (SCADA, PLC, Historian, LIMS, WMS).
- Analisi di log, flussi dati e problematiche di integrazione.
- Gestione di release, deployment e stabilizzazione post-rilascio.
- Conoscenza delle architetture MES e dello standard ISA-95.
- Familiarità con processi ITSM, SLA, ticketing ed escalation.
- Supporto a test tecnici, SIT, UAT e regression test.
- Gestione di evolutive applicative e attività progettuali. Compensation & Benefits
- Retribuzione annua lorda (RAL): da € 35,057 a € 57,000 (stima).
- Luogo di lavoro: Torino ibrido.
- Tipo di contratto: tempo indeterminato.