About this role
Job title: საოპერაციო კოორდინატორი (ბიზნეს გიდები) - თბილისი
კომპანიის აღწერა
ჩვენ ვართ თიბისი - წამყვანი ფინანსური ინსტიტუტი რეგიონში, სადაც გამბედავი და მიზანსწრაფული გუნდი, ჩვენს მისიას ვასრულებთ და ადამიანების ცხოვრებას ვამარტივებთ.
ჩვენ ვადგენთ მომსახურების ახალ სტანდარტს მონაცემთა ანალიზის, ხელოვნური ინტელექტისა და ციფრული პროდუქტების გამოყენებით.
მხარს გიჭერთ განვითარებაში, მიზნების მიღწევასა და შენი წარმატების ისტორიის შექმნაში - მთავარია გჯეროდეს.
შექმენი კომპანიის ძლიერი მომავალი ადამიანების ცხოვრებისਾਸამარტივებლად
თიბისის ბიზნესების მხარაჭერის ხანგრძლივი ისტორია აქვს. ბიზნეს ეკოსისტემის გაუმჯობესება კომპანიის ერთ-ერთი მთავარი ამოცანაა, რაც თავის მხრივ ქვეყნის ეკონომიკაზე აისახება. წლების განმავლობაში თიბისის მხარდაჭერით განვითარდა და გაიზარდა არაერთი ბიზნესი, რომლებიც დღესდღეობით მოწინავე როლს თამაშობენ ადგილობრივ ბაზარზე.
ბიზნესებისთვის, როგორც თიბისის მომხმარებლებთან მორგებული ფინანსური ინსტრუმენტების შეთავაზება თიბისისთვის ერთ-ერთი ყველაზე პრიორიტეტული მიმართულებაა. ეს პროცესი თავის მხრივ განსაკუთრებულ ყურადღებას და მუდმივად ძიების პროცესში ყოფნას მოითხოვს.
ბიზნეს დაკრედიტების ექსპერტის ასისტენტის პოზიციაზე შენ გადამწყვეტი როლი გექნება მომხმარებლებთან თანამშრომლობის პროცესში. ეს არის კარგი შესაძლებლობა საფინანსო სფეროთი დაინტერესებული ადამიანებისთვის, მართონ პროცესი და განსაზღვრონ სამომავლო თანამშრომლობა კომპანიებთან. გარდა ამისა, პოზიცია ითვალისწინებს პოტენციური მომხმარებლების მოძიებას, რაც ბაზრის კარგად ათვისების საშუალებას იძლევა.
ასისტენტის როლზე პროფესიული გამოცდილების და ცოდნის მიღების პროგრამის ხანგრძლივობაა: 6 თვემდე. წარმატებული ასისტენტები დაწინაურდებიან ბიზნეს დაკრედიტების ექსპერტის პოზიციაზე.
საუკეთესო პრაქტიკის გაზიარება და სამუშაო პროცესების გაუმჯობესებაში მონაწილეობა
სამუშაოს აღწერილობა
პოზიციის მიზანი
საოპერაციო კოორდინატორის მთავარი მიზანია ფილიალში არსებული ბიზნეს გიდების საქმიანობის ეფექტური კოორდინაცია, მათი შედეგიანობის მხარდაჭერა და ბიზნეს მიმართულებით გაყიდვების პროცესის განვითარება.
ძირითადი მოვალეობები:
- ფილიალში არსებული ბიზნეს გიდების ყოველდღიური საქმიანობის კოორდინაცია და მართვა;
- ბიზნეს გიდების სამუშაო პროცესის დაგეგმვა, ორგანიზება და მონიტორინგი;
- გუნდისთვის მიზნებისა და პრიორიტეტების განსაზღვრის პროცესში მონაწილეობა;
- ბიზნეს გიდების გაყიდვების შედეგების მონიტორინგი და გაუმჯობესების შესაძლებლობების იდენტიფიცირება;
- გუნდის წევრების მხარდაჭერა გაყიდვების პროცესში და საჭიროების შემთხვევაში ქოუჩინგი/უკუკავშირის მიწოდება;
- ბიზნეს კლიენტების საჭიროებების უკეთ იდენტიფიცირება და შესაბამისი საბანკო პროდუქტების შეთავაზების ხელშეწყობა;
- ფილიალის ბიზნეს მიმართულების ზრდისა და გაყიდვების შედეგების გაუმჯობესებაზე მუშაობა;
- შესაბამის შიდა გუნდებთან ეფექტური კომუნიკაცია და თანამშრომლობა;
- ბიზნეს გიდებისთვის საუკეთესო პრაქტიკების გაზიარება și სამუშაო პროცესების გაუმჯობესებაში მონაწილეობა;
- არსებული გამოწვევების იდენტიფიცირება და მათი გადაჭრის გზების ინიცირება.
კვალიფიკაცია
-
გაყიდვების მიმართულებით მუშაობის გამოცდილება;
-
მენეჯერული ან გუნდის კოორდინაციის გამოცდილება;
-
ძლიერი კომუნიკაციისა და მოლაპარაკებების უნარები;
-
შედეგზე ორიენტირებული მიდგომა;
-
გუნდის მოტივაციისა და განვითარების უნარი;
-
ორგანიზებულობა და პროცესების მართვის უნარი;
-
ანალიტიკური და პრობლემების გადაჭრის უნარები;
-
მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა და ინიციატივის გამოვჩენის უნარი.
-
AI ინსტრუმენტებთან და თანამედროვე ტექნოლოგიებთან მუშაობის გამოცდილება პოზიციისთვის მნიშვნელოვანი კომპეტენციები:
-
ლიდერობა და გუნდის მართვა;
-
გაყიდვების უნარები;
-
კომუნიკაცია და მოლაპარაკება;
-
დაგეგმვა და ორგანიზება;
-
შედეგზე ორიენტირებულობა;
-
უკუკავშირის ეფექტურად მიწოდება;
-
ბიზნეს ხედვა და კლიენტზე ორიენტირებულობა.
დამატებითი ინფორმაცია
თიბისი ვაკანსიაზე კანდიდატის შესაბამისობის დადგენის მიზნით, კანდიდატის პერსონალურ მონაცემებს საქართველოს კანონთაგან მოთხოვნების შესაბამისად ამუშავებს. ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ შეიძლება დამუშავდეს სამომავლო ვაკანსიაზე კანდიდატის შესაბამისობის დადგენის მიზნით. ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ ინახება გარკვეული ვადით. იმ შემთხვევაში, თუ არ გსურთ მონაცემთა შემდგომი დამუშავება, გთხოვთ მიმართეთ შესაბამისი საკომუნიკაციო არხებით.
თიბისიში კანდიდატთა შერჩევის პროცესი შინაარსობრივად თანაგრძნობას და თანაბარ მოპყრობას უზრუნველყოფს. თუ თქვენთვის მიუთითე რომელიმე სიმბოლო ან ნიშნით დისკრიმინაცია გაქვთ, შეგიძლიათ ნორმალურად დააფიქსიროთ შემთხვევა და მოხდეს შესაბამისი რეაგირება. თქვენი ხმა შეგიძლიათ გააჟღეროთ შესაბამის საკომუნიკაციო არხებზე.