About this role
System Analyst / Business Analyst (CRM/Partner Portal/Marketing Platforms)
Для чего вы нам нужны:
Участие в проектах по внедрению и развитию CRM/PRM/Marketing решения, используемого внутри компании, в качестве системного и бизнес-аналитика:
- Выявление, формализация и документирование требований к CRM/PRM/Marketing сервисам, используемым внутри компании.
- Управление изменениями требований.
- Выставление требований к смежным системам и сервисам для реализации общего решения.
- Согласование требований с заинтересованными лицами.
- Участие в проектировании решения, реализующего требования.
- Конфигурирование, участие в тестировании и приемке реализованного решения (UAT).
- Участие в обучении сотрудников и запуске решени