About this role
Descripción de la empresa
¿Conoces los hoteles Grape Hospitality?
Unirte a uno de estos establecimientos es una oportunidad para formar parte del grupo Grape Hospitality, con su red de 110 hoteles y 80 restaurantes en Francia y Europa, impulsados por los valores de innovación, bienestar en el trabajo y desarrollo sostenible.
Unirte a uno de estos hoteles también te da la oportunidad de trabajar en establecimientos con diferentes expectativas, todos con el mismo objetivo de calidad.
Grape Hospitality te forma y te apoya a diario para satisfacer tus expectativas y las de nuestros clientes. Tendrás la oportunidad de moverte entre estos diferentes establecimientos.
Descripción del empleo
¿Cómo será tu día a día?
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Recibir y atender a los clientes ofreciendo un servicio cercano, profesional y personalizado.
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Preparar y organizar las áreas de sala y restaurante.
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Tomar comandas y servir alimentos y bebidas garantizando una excelente experiencia.
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Asesorar a los huéspedes sobre la oferta gastronómica y recomendaciones del establecimiento.
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Mantener el orden, limpieza y buena presentación del espacio.
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Coordinarte con el resto del equipo para asegurar un servicio fluido y de calidad.
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Representar el espíritu creativo, moderno y acogedor de ibis. ¿Qué buscamos?
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Experiencia previa en restauración, hostelería o atención al cliente.
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Persona dinámica, organizada y resolutiva.
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Excelente actitud, habilidades sociales y orientación al cliente.
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Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
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Interés por ofrecer experiencias diferentes y cuidadas al detalle. ¿Qué ofrecemos?
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Formar parte de una marca internacional con identidad propia y espíritu creativo.
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Un entorno de trabajo dinámico, cercano y lleno de personalidad.
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Buen ambiente laboral y equipo multicultural. Formamos parte de un hotel comprometido con la sostenibilidad, certificado con los estándares Green Key que avalan nuestras buenas prácticas medioambientales y eficiencia energética.
Requisitos
Su experiencia y habilidades incluyen:
Idiomas : Inglés y/o Francés.
- Se valorará experiencia previa en restaurantes, hoteles o establecimientos de hostelería.
- Experiencia en atención al cliente y servicio en sala.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con alto ritmo de servicio.
- Valorable experiencia en hoteles internacionales
- Conocimiento básico de protocolos de restauración y servicio de alimentos y bebidas.
Información adicional
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.