Support Applications (H/F)
About this role
Pour notre département Qualité & Durabilité, nous recherchons un Support Applications (H/F) dont la mission principale sera sera d’assurer le lien entre les métiers de la Production et les métiers de l’Informatique MES/LES.
Responsabilités
- Analyser le besoin et contribuer à la réalisation des cahiers des charges
- Tester les nouvelles fonctionnalités sur un pilote et former les utilisateurs sur le MES (Apriso)
- Déployer les fonctionnalités MES dans les ateliers de production et les stabiliser
- Centraliser et déclarer des éventuels incidents et/ou évolutions de Apriso
- Être le support des utilisateurs ainsi que le relais dans l’atelier
- Former les nouveaux collaborateurs
- Piloter un backlog
- Accompagner le changement
- Animer un groupe de travail / réseau de Key Users
Profil
- Diplôme d’ingénieur ou de technicien ES issue d’une filière technique
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