About this role
Job title: SUPERVISOR SERVICIO CLIENTES BUSA SIB CELAYA
descripción
En Grupo Bachoco somos una empresa mexicana líder en la industria multiproteína y multinegocios, con más de 70 años de experiencia ofreciendo productos de la más alta calidad. Contamos con operaciones en México y Estados Unidos, con alrededor de 40,000 empleados. Nuestra filosofía se fundamenta en la innovación, sostenibilidad y eficiencia operativa. Estamos comprometidos en atraer y contar con los mejores colaboradores, dando nuevas oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Nos gustaría invitarle a participar en el proceso de selección para esta posición y ser parte de nuestro equipo.
Te presentamos los requisitos: Perfil puesto: Licenciatura en Comercio, Administración, Mercadotecnia o afín. Experiencia en Logística, Cadena de Suministro y Comercio. VISA y pasaporte vigente. Disponibilidad para viajar. Conocimientos: ERP SAP Manejo de Excel (intermedio) Inglés conversacional (avanzado)
Responsabilidades y funciones: Supervisar la recepción, captura y seguimiento de pedidos, asegurando su correcta gestión. Coordinar la atención y servicio al cliente, dando seguimiento a pedidos, entregas e incidencias. Dar seguimiento a inventarios, embarques y liberación de pedidos para garantizar el cumplimiento de las entregas. Coordinar con las áreas involucradas la solución de incidencias y el cumplimiento de los procesos operativos. Elaborar y dar seguimiento a reportes operativos para monitorear el desempeño del servicio.
Ofrecemos: Salario competitivo Vales de despensa Fondo de ahorro Aguinaldo y prima vacacional superiores a la ley Descuento de empleado en producto Bachoco Grupo Bachoco no cobra por participar en sus procesos de Reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal.
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