About this role
A New Balance é mais do que uma simples marca de roupa desportiva - somos uma família. Queremos que se juntem à nossa equipa pessoas que possam desenvolver-se connosco à medida que continuamos a nossa viagem como uma marca em crescimento. As nossas lojas de retalho estão à procura de associados que possam envolver, entusiasmar, educar e entreter os nossos clientes desde o momento em que entram pela porta. Precisamos da sua paixão e do desejo de ser um verdadeiro embaixador da marca, bem como do seu genuíno amor por trabalhar com os clientes e motivar uma equipa. Candidate-se agora para a oportunidade de se juntar a uma equipa incrível!
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
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Abrir e fechar a loja seguindo os procedimentos corretos da empresa
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Encorajar a melhoria contínua através de um feedback contínuo
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Apoiar a equipa de Gestão de Loja nos padrões gerais da loja e nos bastidores da mesma
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Apoiar na formação e orientação de colaboradores
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Atingir indicadores-chave de desempenho pessoais e contribuir para o desempenho geral da loja
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Proporcionar satisfação total a cada cliente, seguindo a viagem de ponta a ponta do cliente - desde a entrada até à saída da loja
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Ajudar a garantir que a loja se mantenha o mais comercial possível, seguindo as diretrizes da empresa
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Aderir às políticas e procedimentos da empresa
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Responsável pela manutenção dos padrões de saúde, segurança e ambiente no armazém
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Desempenhar outras funções que são necessárias por parte da equipa de gestão
REQUISITOS PARA O SUCESSO:
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Jogador de equipa
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Experiência anterior em retalho desejável ou experiência comprovada num ambiente de equipa
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Demonstrar capacidades de serviço ao cliente
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Uma paixão pelo retalho e pelas vendas
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Desejo de aprender
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Capacidade de executar matemática básica e processos operacionais gerais de retalho
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Compreensão dos sistemas de registo POS
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Capacidade de comunicação eficaz
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Horário de trabalho flexível, incluindo fins-de-semana e feriados
O QUE TEMOS PARA OFERECER:
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Compensação competitiva
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Potencial para ganhar mais através do nosso Sistema de Bónus de Retalho
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Grandes oportunidades de desenvolvimento
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Ambientes de trabalho inclusivos em todas as nossas localizações europeias
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Generoso desconto de pessoal
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Envolvimento de projetos em toda a nossa região europeia
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Pacote flexível e uniforme