SUPERVISOR DE OPERACIONES TT

SUPERVISOR DE OPERACIONES TT

Propósito general: Operar, supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo a los ciclos operativos de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas.

Resultados Principales Funciones

• Supervisar que los tiempos de salida, llegada y recorrido de las rutas se realicen en el tiempo establecido, mediante el escaneo de salidas en la garita y en el rastreo vehicular, con la finalidad de cumplir con los tiempos de entrega de los envíos a los clientes.
• Supervisar que el equipo de transporte cuente con las herramientas completas, mediante supervisiones periódicas antes de salir a rutas, con la finalidad de reparar la unidad en caso de alguna falla mecánica.
• Supervisar que el equipo de transporte se encuentre en los andenes en los horarios establecidos, mediante la realización de recorridos diarios y revisando que no se quede carga en plataforma, con la finalidad de asegurar su envío y manejo seguro para evitar daños y reempaque.
• Supervisar el rendimiento de combustible de cada unidad asignada, a través del análisis del kilometraje y recorridos por ruta, con la finalidad de verificar su buen uso, gasto y optimizar su utilización.
• Supervisar que todas las unidades que lleguen de ruta entren al área de mantenimiento, a través de un reporte de inspección diaria para reparar fallas mecánicas reportadas por los operadores, con la finalidad de asegurar la continuidad operativa del área y cumplir con los servicios y garantías comprometidas con el cliente.
• Supervisar que el auxiliar administrativo capture los reportes de avería y fallas mecánicas de los vehículos, a través del sistema SAP, con la finalidad de asegurar el mantenimiento preventivo de la unidad y asegurar su operación.
• Supervisar la asignación de rutas, cartas porte y cuentas de viáticos de los operadores foráneos, mediante la revisión del reporte de Gastos por Ruta por Operador, con la finalidad de realizar los reembolsos necesarios y asegurar la continuidad operativa en las plazas y centros de intercambio.
• Supervisar los recorridos de las rutas, mediante la realización de las rutas a bordo de las unidades, con la finalidad de detectar problemas en la operación con relación al tiempo de recorrido y llegadas para realizar modificaciones que aseguren la rentabilidad y el logro de los indicadores de operación.
• Elaborar los reportes de asistencia, viajes y horas extra, a través de los formatos autorizados y captura en SAP, con la finalidad de compensar a los Operadores por el trabajo realizado.
• Realizar juntas semanales con los Operadores, mediante el análisis previo de sus indicadores operativos, con la finalidad de revisar los promedios de cumplimiento por flota y por unidad y establecer ajustes en la operación para lograr los objetivos esperados.
• Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea encomendada por su jefe inmediato.
• Toma de Decisiones

Relaciones Internas Coordinador de Carga Aérea para el cumplimiento de los horarios establecidos

• Coordinador de Carga Tráfico para el cumplimiento de los horarios establecidos
• Contabilidad para el reembolso de gastos

Relaciones Externas

• Transportistas Externos para Solicitud de servicios para viajes extras

Herramientas de Trabajo

• Educación GENERALES: Escolaridad mínima: Ingeniería industrial, del transporte, administración de empresas
• Escolaridad ideal: Titulado con posgrados en logística y transporte
• Área de especialidad: Logística y transporte
• Experiencia Laboral: 3 años
• Requiere viajar: si
• Idioma adicional: no
• Idioma requerido: no es requisito
• Grado de dominio: no es requisito
• Perfil de Conocimiento GENERALES: Logística Manejo de automóvil Transporte Carreteras del territorio nacional Reglamento de tránsito Trámites ante autoridades judiciales y federales Diseño de rutas Embarque y tráfico
• ESPECÍFICOS: Necesidades operativas de clientes internos Ciclos operativos (todos)
• Estructura operativa: Página de rutas foráneas Administración general
• Perfil de Experiencia
• GENERAL: 3 años en logística, en empresas de transporte administrando personal y proyectos
• ESPECÍFICA: 3 años en empresas de mensajería y paquetería