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Supervisor de Embajadores Ciudad Juárez

Plata Card
Ciudad Juárez, Chihuahua Posted Aug 31, 2026
Full-time

About this role

¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande!

¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!

Requisitos del puesto:

  • Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos de ventas.

  • Inglés (deseable).

  • Conocimientos de las herramientas G-Suite.

  • Medio de transporte propio.

  • Experiencia en ventas cara a cara y/o atención al cliente.

  • Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

  • Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos.

  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

  • Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.

Responsabilidades del puesto:

  • Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos.

  • Supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo.

  • Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos.

  • Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.

  • Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo.

  • Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua.

Prestaciones y beneficios adicionales:

  • Sueldo base

  • Apoyo de transporte de $1000 MXN

  • Esquema de Bonos.

  • Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones).

  • Seguro de Gastos Médicos Mayores.

  • Seguro de Vida.

  • Oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma.

  • Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México.

Horario:

  • Lunes a Viernes 9:00am a 6:00pm

  • Sábado 9:00am a 2:00pm

  • Descanso fijo Domingo

¿Por qué unirte a Banco PLATA?

Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo.Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

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