About this role
About the Role Supervisor de Atención y Servicio en la oficina con objetivo de garantizar altos niveles de atención y servicio. Participa en la atención personalizada a clientes y ejecuta el plan de trabajo del gerente de la OS para monitorear resultados de cartera, clientes y recuperación. What You'll Do
- Supervisar los niveles de atención y servicio brindados en la oficina.
- Participar en la atención personalizada a clientes.
- Seguir el plan de trabajo del gerente de la OS.
- Monitorear resultados (cartera, clientes, recuperación). What We're Looking For
- Experiencia en atención al cliente y supervisión de personal.
- Capacidad para trabajar en oficina ( onsite ) y atención a clientes.
- Habilidad para monitorear métricas y resultados.
- Orientación a resultados y servicio.