About this role
About the Role Supervisor de Atención y Servicio en la oficina, responsable de asegurar la calidad de la atención al cliente y de ejecutar el plan de trabajo del gerente de la OS, con el objetivo de monitorear resultados (cartera, clientes, recuperación). What You'll Do
- Supervisar los niveles de atención y servicio brindados en la oficina.
- Participar en la atención personalizada a clientes de acuerdo al plan de trabajo del gerente de la OS.
- Monitorear resultados (cartera, clientes, recuperación) y reportarlos al equipo. What We're Looking For
- Experiencia o habilidades en atención al cliente y supervisión de servicios, con capacidad para seguir planes de trabajo y coordinar con el gerente de la OS.
- Habilidad para trabajar de forma organizada en entorno de oficina y mantener foco en resultados. Nice to Have
- No se mencionan requisitos opcionales en la publicación. Compensation & Benefits
- No se mencionan detalles de salario ni beneficios.