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A

SUPERVISOR (A) DE RESERVAS

ACCOR
Mercure Belo Horizonte Lourdes, Belo Horizonte, Brazil Posted Oct 30, 2026
On-site

About this role

Descrição da empresa

HOTEL MERCURE LOURDES - BELO HORIZONTE

Descrição da vaga

Administrar a disponibilidade de apartamentos e tarifas, bem como vender os apartamentos e realizar o

fechamento das reservas individuais e de grupos, visando a máxima ocupação do hotel e cumprir com os

padrões da marca.

  • Responder pelo controle da disponibilidade de apartamentos e tarifas, seguindo padrões

preestabelecidos.

  • Monitorar, constantemente, a disponibilidade do hotel de forma a assegurar sua ocupação dentro das

normas estabelecidas pela empresa.

  • Realizar a venda dos apartamentos (individuais e grupos), prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, bem como negociando tarifas, com base em parâmetros preestabelecidos.

  • Realizar a análise e sugerir alterações necessárias na variação da grade tarifária de acordo com o potencial do período otimizando o resultado da unidade. Seguir os padrões e procedimentos de RM.

Qualificações

Mínima

Cursando superior em Hotelaria, Turismo

ou compatível.

Desejável

Superior completo em Hotelaria, Turismo

ou compatível.

Informações adicionais

Software de gerenciamento hoteleiro

Procedimentos internos de recepção e reservas

Conhecimento de RM

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