SUPERVISOR (A) ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL (FÉRIAS / AFASTAMENTO)

Job title: SUPERVISOR (A) ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL (FÉRIAS / AFASTAMENTO)

Job Description

Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer.

Responsabilidades da Posição:

Responsável por supervisionar a execução dos processos de Férias e Afastamentos no Centro de Serviços de Recursos Humanos, garantindo qualidade, cumprimento dos prazos, aderência aos procedimentos internos e correta aplicação das regras trabalhistas, previdenciárias e sistêmicas relacionadas aos processos sob sua responsabilidade.

Atua na gestão e desenvolvimento da equipe, acompanhamento dos indicadores, tratamento de situações críticas e interface com as áreas parceiras, assegurando a correta execução das rotinas e direcionando temas de maior impacto ou complexidade para a Coordenação do Centro de Serviços RH.

Deverá possuir conhecimento de Gestão de Jornada, considerando a integração entre os processos de férias, afastamentos, frequência, folha de pagamento, ausências, banco de horas e demais eventos relacionados à administração de pessoal.

• Liderar e desenvolver a equipe responsável pelos processos de Férias e Afastamentos, garantindo a correta distribuição das atividades e cumprimento dos prazos e SLAs definidos pela Coordenação;
• Garantir a execução e qualidade das rotinas de Férias e Afastamentos, acompanhando volumes, pendências, produtividade e situações críticas;
• Atuar como referência técnica para a equipe nos processos sob sua responsabilidade, direcionando dúvidas, análises e tratativas de maior complexidade;
• Acompanhar e analisar indicadores operacionais, presenting à Coordenação os principais resultados, riscos, desvios e necessidades de atuação;
• Identificar riscos, fragilidades e oportunidades de melhoria nos processos de Férias e Afastamentos, propondo planos de ação para validação e direcionamento da Coordenação;
• Realizar interface com Folha de Pagamento, Gestão de Jornada, Saúde Ocupacional, Jurídico, Business Partners, CSC Local e demais áreas envolvidas, garantindo o correto andamento das demandas;
• Garantir a correta integração entre Férias, Afastamentos e Gestão de Jornada, avaliando possíveis impactos na frequência, folha de pagamento e demais processos relacionados;
• Acompanhar casos críticos de férias, afastamentos, retrocálculos, divergências de folha e demais situações de maior complexidade, escalando para a Coordenação os casos que envolvam decisões de maior impacto ou risco;
• Apoiar auditorias, fiscalizações e controles internos relacionados aos processos sob sua responsabilidade, garantindo a organização e disponibilidade das evidências necessárias;
• Garantir a atualização e cumprimento dos procedimentos, fluxos, manuais e controles definidos para Férias e Afastamentos;
• Acompanhar projetos, melhorias sistêmicas e automatizações relacionados aos processos de Férias e Afastamentos, atuando na análise, homologação e implantação conforme direcionamento da Coordenação;
• Promover treinamentos e desenvolvimento técnico da equipe, garantindo continuidade operacional e evolução do conhecimento dos processos;
• Apoiar a Coordenação do Centro de Serviços com dados, análises e informações dos processos de Férias e Afastamentos para tomada de decisão;

Atuar de forma integrada com os demais processos do Centro de Serviços, especialmente Gestão de Jornada e Intermitentes, respeitando as responsabilidades e direcionamentos definidos pela Coordenação.

Requisitos:

Ensino Superior Completo em Administração de empresa, RH ou áreas correlatas.

Experiência:

Ter atuado nas seguintes áreas:

• Gestão de Férias;
• Gestão de Afastamentos;
• Administração de Pessoal;
• Folha de Pagamento;
• Gestão de Jornada;
• Centro de Serviços Compartilhados;
• Gestão de equipes e indicadores operacionais.

Conhecimentos Técnicos:

Férias – Avançado: Domínio dos processos de programação, concessão, alteração, cancelamento e acompanhamento de férias, incluindo períodos aquisitivos e concessivos e impactos em folha de pagamento.

Afastamentos – Avançado: Conhecimento dos processos relacionados a afastamentos previdenciários, licenças, retornos, prorrogações e demais ocorrências relacionadas à ausência do colaborador.

Gestão de Jornada – Intermediário a Avançado: Conhecimento dos processos de controle de frequência, tratamento de ponto, ausências, banco de horas, horas extras, adicionais, escalas e impactos na folha de pagamento.

Legislação Trabalhista e Previdenciária – Avançado: Conhecimento das normas relacionadas a férias, afastamentos, jornada de trabalho, ausências legais, benefícios previdenciários e demais temas aplicáveis aos processos sob sua responsabilidade.

SAP – Intermediário a Avançado: Conhecimento em navegação, consultas, validações, cadastros e análise de informações relacionadas à Administração de Pessoal, Férias, Afastamentos, Jornada e Folha de Pagamento.

eSocial – Intermediário a Avançado: Conhecimento dos eventos e obrigações relacionados aos processos de afastamentos e Administração de Pessoal.

Excel – Avançado: Capacidade para análise de grandes bases de dados, utilização de fórmulas, tabelas dinâmicas, cruzamento de informações, elaboração de controles e indicadores.

Power BI – Intermediário: Capacidade para interpretação de dashboards, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento de análises para suporte à gestão.

Gestão de Indicadores e SLA: Conhecimento na definição, acompanhamento e análise de indicadores de produtividade, qualidade, prazo, volume e desempenho operacional.

Melhoria Contínua e Automação: Conhecimento em metodologias e ferramentas para identificação de oportunidades de simplificação, padronização, automatização e aumento da eficiência operacional.

O que iremos te oferecer:

PPR

Plano de saúde

Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaboradorSeguro de Vida em Grupo

Restaurante no local / vale refeição

Vale Alimentação

Compra de produtos de acordo a tabela de preços vigente

Farmácia: crédito com repasse em folha

Cooperativa de Crédito

Kit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentes

Kit Aniversariante

Kit Natal

Vale Brinquedo: entregue em outubro para dependentes.