About this role
Subgerente de Tienda
Encabezado - Externo
Entidad: AT&T Services, Inc. Tipo de localidad: Tda Tijuana Plaza Rio
Objetivo de la posicion
Desarrollar y lograr los objetivos de experiencia del cliente asi como de venta para la tienda. Apoyar al Gerente en las operaciones diarias de la tienda. Coordinar el desarrollo y capacitación de Ejecutivos de Venta, Así como su gestión con el apoyo del Gerente de Tienda
Principales Responsabilidades
- Apoyar en el alcance de los objetivos de ventas de la tienda y la experiencia al cliente.
- Asegurar la ejecución de Nuestro Compromiso en cada Ejecutivo hacia nuestros clientes.
- 30% Apoyar al Gerente de Tienda en la operación diaria: horarios, mantener la imagen de la tienda, papeleria, consumibles, inventarios, apertura y cierre de la tienda.
- 20% Asegurarse de que todo el personal entiende y domina las ofertas comerciales Así como las promociones, sistemas, procesos y politicas. Entrenar en caso necesario para que todo el equipo esté alineado con la información.
- 20% Apoyar al logro de la cuota establecida de venta en post venta, pre pago, renovación, accesorios, NPS, empresarial, seguros y algunos otros que se puedan sumar al portafolio de la tienda
- 30%
Educación (mínima y deseada)
- Licenciatura terminada
Experiencia (mínima y deseada)
- Minima:1 año
- Deseada: 2 año
Licencias/Certificaciones Requeridas
Idiomas (Habla, Escribe, Lee)
Paquetes De Computo Requeridos
Pie de página - Externo
En AT&T México sabemos que la inclusión fortalece a nuestros equipos, por ello promovemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos como sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otra razón. Además, impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral.