About this role
Job title: Store Manager
About the Role En TOUS buscamos un Store Manager para nuestra tienda en Liverpool Tuxtla Gutierrez, Chiapas. El propósito es liderar el equipo y transformar la experiencia del cliente, alineando ventas, producto y cultura TOUS para impulsar el crecimiento.
What You'll Do
- Liderar y gestionar la tienda, asegurando la experiencia TOUS para clientes y el cumplimiento de objetivos de venta.
- Desarrollar y motivar al equipo, gestionando KPIs y el rendimiento.
- Formarte y formar al equipo en producto, visual merchandising, customer experience y merchandising.
- Implementar looks personalizados para cada cliente y promover la oferta de productos, manteniendo el espíritu de marca.
- Mantener un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y enfocado en dejar el cliente con una sonrisa.
- Contribuir al desarrollo comercial y a la presentación visual de la tienda.
What We're Looking For
- 2 a 3 años de experiencia previa como vendedor/a de alta joyería de lujo y/o en puestos de Assistant Manager.
- Formación o interés en arte, diseño, moda, estilismo, personal shopping, visual y/o merchandising.
- Valoramos positivamente manejar inglés para atender clientes internacionales.
- Experiencia previa en la gestión de equipos.
- Actitud TOUS: energía, entusiasmo, pasión por el estilismo y la moda, capacidad para conectar e inspirar a clientes; #TOUSAttitude.
Nice to Have
- Inglés fluido para asesorar a clientes internacionales.
Compensation & Benefits
- 30% de descuento en todos los productos TOUS.
- Acceso a ventas especiales durante todo el año.
- Oportunidad de formación y desarrollo continuo en producto, visual merchandising y KPI.
- Ambiente de trabajo con equipo alegre y enfocado en la experiencia del cliente.