About this role
About the Role Store Manager en TOUS. Buscamos una persona proactiva que ofrezca una experiencia única al cliente y que impulse la mejora continua para lograr grandes resultados. Contrato indefinido y 40h/semanales en turnos rotativos de lunes a domingo. What You'll Do
- Liderar la gestión diaria de la tienda, asegurando una experiencia de cliente excepcional y el cumplimiento de objetivos de ventas.
- Formar, motivar y gestionar el equipo, asignando roles, realizando formación continua y evaluando KPIs.
- Desarrollar e implementar acciones de visual merchandising y customer experience acordes a la marca TOUS.
- Participar en la monitorización de inventarios, ventas y reporting de KPIs, apoyando a través de las plataformas internas (TOUS Connect, Yammer).
- Garantizar la correcta implementación de la imagen de marca, incluyendo la gestión de uniformes y atenciones a clientes.
- Fomentar la formación continua y el desarrollo profesional del equipo, promoviendo iniciativas de desarrollo y aprendizaje. What We're Looking For
- 2 a 3 años de experiencia previa como vendedor/a de alta joyería de lujo y/o en puestos tipo Assistant Manager.
- Formación o interés en arte, diseño, moda, estilismo, personal shopping, visual y/o merchandising.
- Se valorará comodidad hablando inglés para asesorar a clientes internacionales.
- Experiencia previa en gestión de equipos.
- TOUSAttitude: energía, entusiasmo y capacidad para conectar e inspirar a los clientes; trend lover. Nice to Have
- Interés/experiencia en arte, diseño, moda, estilismo, personal shopping, visual y/o merchandising. Compensation & Benefits
- Contrato indefinido, jornada de 40 horas semanales, horario con turnos rotativos de lunes a domingo.
- Descuento del 30% en productos TOUS y ventas especiales durante todo el año.
- Opción de elegir uniforme y posibilidad de lucir los productos de la marca.
- Formación y desarrollo continuos: producto, visual merchandising, customer experience, KPIs y más.
- Vínculos y herramientas internas: TOUS Connect, intranet corporativa y Yammer; virtual coffee chats con el equipo directivo.
- Flexibilidad en el salario: destinar parte del salario a seguros de salud, tarjeta comida o cursos de formación, reduciendo impuestos.