About this role
About the Role Buscamos un Store Manager para nuestra tienda TOUS, un puesto clave para impulsar la experiencia del cliente y la mejora continua. Contrato indefinido, 40 horas semanales, con horario de lunes a domingo y turnos rotativos. What You'll Do
- Liderar, supervisar y motivar al equipo para ofrecer una experiencia única al cliente y lograr grandes resultados.
- Gestionar el día a día de la tienda, cumpliendo objetivos y KPIs.
- Desarrollar e implementar visual merchandising y looks personalizados para cada cliente.
- Formar al equipo en producto, customer experience, KPIs y buenas prácticas.
- Colaborar con las herramientas internas TOUS Connect e intranet y con Yammer para compartir impresiones.
- Gestionar turnos y horarios, manteniendo un servicio de alta calidad y cohesión del equipo.
- Promover la cultura TOUSAttitude y el compañerismo. What We're Looking For
- 2 a 3 años de experiencia previa como vendedor/a de alta joyería de lujo y/o en puestos de Assistant Manager.
- Formación o interés en arte, diseño, moda, estilismo, personal shopping, visual y/o merchandising.
- Posible dominio del inglés para asesorar a clientes internacionales.
- Experiencia previa en gestión de equipos.
- Actitud TOUSAttitude: energía, entusiasmo, pasión por estilismo y moda, y capacidad para conectar e inspirar a clientes.
- Disponibilidad para rotación de turnos y para contrato indefinido. Nice to Have
- Inglés avancado y experiencia con clientes internacionales. Compensation & Benefits
- Contrato indefinido, 40 horas semanales, turnos rotativos de lunes a domingo.
- Descuento del 30% en todos los productos TOUS y ventas especiales durante todo el año.
- Flexibilidad salarial: posibilidad de destinar parte del salario a seguro de salud, tarjeta de comida o cursos de formación personalizados.
- Formación continua y acceso a TOUS Connect e intranet, y red social Yammer.
- Ambiente de equipo alegre, enfoque en desarrollo y crecimiento dentro de la marca.