About this role
Job title: Store Manager
About the Role Responsável pelo desenvolvimento da equipe, pela gestão das operações e pelo controle das iniciativas de vendas, com foco no cumprimento das metas de crescimento e rentabilidade. Trabalha em parceria com as equipes de vendas para assegurar a excelência no atendimento, engajando e desenvolvendo a equipe e acompanhando os resultados.
What You'll Do
- Desenvolver a equipe, supervisionar a performance individual e coletiva, fornecendo feedback e incentivando ideias de crescimento.
- Gerenciar operações da loja, incluindo organização de vitrines, bancada e salão de vendas, seguindo as diretrizes de VM e layout.
- Realizar a organização geral da loja/estoque, conferência semanal de estoque por categoria, tamanho e idade do produto.
- Garantir o fluxo de caixa, o controle administrativo e financeiro.
- Atingir as metas estabelecidas pela organização trabalhando com a equipe de vendas para assegurar a excelência no atendimento.
- Garantir a experiência do cliente no canal por meio de treinamento para a equipe.
- Analisar KPIs e acompanhar a performance da equipe.
- Garantir a organização do estoque e controle de estoque, incluindo idade do produto em estoque.
What We're Looking For
- Experiência em gestão de equipes de vendas e operações de loja.
- Foco em metas de crescimento e rentabilidade e habilidade de analisar KPIs.
- Capacidade de engajar pessoas, planejar funções e acompanhar atividades.
- Conhecimento de visual merchandising (VM) e organização de vitrines conforme a categoria do produto.
- Experiência em gestão de estoque, conferência semanal e controle de idade de produtos.
- Habilidade de dar feedback, desenvolver pessoas e estimular ideias para o crescimento do negócio.
- Compromisso com a experiência do cliente e com treinamento de equipe.