About this role
About the Role Siamo alla ricerca di un/una Store Manager coinvolgente e motivante per guidare il team del nostro nuovo negozio a Florence. Il/la Store Manager dovrà creare una forte sinergia con il team, fornire leadership e direzione, offrire un servizio eccezionale e sostenere la crescita e il successo di Dr. Martens. Oltre al proprio sviluppo professionale, sarà una forza trainante nel coltivare un ambiente di lavoro positivo centrato sul benessere del team. What You'll Do
- Gestione quotidiana delle operazioni di vendita al dettaglio, inclusa gestione del personale, formazione, vendita, visual merchandising, apertura e chiusura del negozio, amministrazione, operazioni bancarie e gestione delle planimetrie, per soddisfare le aspettative aziendali.
- Responsabilità totale per le questioni di salute e sicurezza all’interno del negozio.
- Raggiungere KPI in linea con i budget dei negozi.
- Monitorare profitti e perdite e gestire tutti i costi del negozio.
- Implementare e promuovere standard elevati nei servizi al cliente all’interno del negozio.
- Assicurarsi che vengano seguite procedure adeguate per la gestione delle scorte, inclusi inventario, consegne, prevenzione delle perdite, ecc.
- Collaborare con il Regional Manager e il Marketing per agevolare l’implementazione di strategie di marketing nel negozio (es. eventi, promozioni, vetrine, layout).
- Gestire e sviluppare il proprio team, responsabilizzandolo al raggiungimento degli obiettivi prestazionali (fatturato di vendita, inventario, mystery shopping, ecc.). What We're Looking For
- Precedente esperienza come Store Manager all'interno di un contesto Fashion.
- Essere un Ambassador del marchio, pronto a incarnarne i valori e a ispirare gli altri a farlo.
- Entusiasmo per le calzature Dr. Martens, pronto a contagiare anche i nostri clienti.
- Capacità di ascolto, ottime doti relazionali e analitiche.
- Comprovata gestione del personale.
- Approccio professionale ma al tempo stesso autentico e senza paura.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, testata in fase di colloquio.
- Flessibilità oraria. Compensation & Benefits
- Bonus variabile
- Un paio di Docs di benvenuto
- Due paia di Docs ogni stagione come divisa
- Sconti vantaggiosi su calzature e accessori
- Buoni pasto giornalieri da 8€
- Convenzioni aziendali
- Opportunità di crescita