Stage – Business Operations Project Manager H/F - Levallois-Perret

Description

• Skill & You est un acteur majeur de la formation à distance, facilitant l’accès à l’apprentissage et à la réussite professionnelle.

• Chaque année, nous accompagnons plus de 45 000 apprenants dans plus de 200 formations, conçues par des experts métiers et adaptées au rythme de chacun.

• Avec près de 700 collaborateurs engagés, notre mission est de rendre la formation accessible à tous et de permettre à chacun de s’épanouir dans son parcours professionnel.

• Le contexte

• Dans le cadre du renforcement de l’équipe Excellence Opérationnelle et Data Analytics, rattachée à la Direction du Suivi des Apprenants, le poste a pour objectif de soutenir et consolider les outils de pilotage du pôle Expérience Apprenant.

• Vous interviendrez en appui du Responsable Business Operations et du Directeur du pôle Expérience Apprenant, en contribuant au déploiement, à l’optimisation et à la fiabilisation des dashboards de suivi, ainsi qu’à l’automatisation des processus de pilotage lorsque cela est pertinent.

Vos missions en tant que Stage – Business Operations Project Manager H/F :

• Analyse des performances :

• Creation et suivi Dashboard, reporting, alertes…

• Identifier les inefficiences et mettre en place les solutions envisagées.

• Gestion des opérations :

• Lean management, optimisation/suppression des tâches récurrentes ou inutiles

• Mise en place et optimisation des outils :

• Outils de ticketing, phoning avec les bonnes features, plan de charge, forecasting…

• Communication / gestion de projet

• Coordination avec différents départements (opérations, data, product)

• Rémunération prévue : A définir

• Pourquoi nous rejoindre ?

• Votre évolution chez S&Y

• Chez nous, les opportunités d’évolution sont réelles ! Après quelques années d'expérience, vous pourrez envisager de changer de poste ou de prendre des responsabilités managériales. Les success stories sont nombreuses chez nous.

• La flexibilité, c'est important !

• Chez nous, on sait s'adapter à votre quotidien. Profitez de deux jours de télétravail par semaine pour un meilleur équilibre entre votre vie pro et perso.

• Les avantages classiques... et plus encore !

• En plus des classiques comme le remboursement à 50 % du titre de transport, vous bénéficierez d’une mutuelle d’entreprise avantageuse qui prend soin de votre santé au quotidien. Egalement, des tickets restaurants à 8 €, et une prévoyance d’entreprise pour une sécurité optimale.

Profil recherché :

• Ecole d’ingénieur ou de commerce

• Fortes compétences analytiques pour interpréter les données, fournir des recommandations stratégiques et construire les outils de pilotage pertinents (excel, SQL, Looker)

• Appétence pour l’amélioration continue des processus et le lean management

• Intérêt pour les nouvelles technologies (low ou no code)

• Énergique, curieux et motivé par les résultats

• A l’aise pour travailler avec différentes équipes et différents profils

• Sens business développé pour rapidement identifier les actions à fort impact et fournir des solutions créatives

• Le processus de recrutement

• Etape 1 : Entretien RH par téléphone ou en visio - 30/45 minutes (selon le poste)

• Etape 2 : Entretien avec le manager (Morgane Perissat)

• Etape 3 : Rencontre avec Hector Sesboüe

• Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'inclusion, SKILL AND YOU met en œuvre des actions concrètes conformément à l'accord que nous avons signé pour favoriser l'intégration des personnes en situation de handicap. Notre politique vise à garantir l'inclusivité sur l'ensemble de nos postes, à compétences égales. Nous croyons que la diversité de nos collaborateurs et collaboratrices est notre plus grande richesse, et nous nous engageons à offrir des opportunités égales à toutes les personnes, quelles que soient leurs différences.

• Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.