SRE Baremetal H/F/N

Job title: SRE Baremetal H/F/N

About the Role Au sein de l'équipe Baremetal Operations, vous maintenez les infrastructures et services du périmètre en conditions opérationnelles avec une approche proactive et prédictive, visant une haute disponibilité et une restauration rapide des services en cas d’incident. Vous contribuerez au développement, à l'automatisation et au déploiement de solutions de supervision intelligente (observabilité et corrélation automatique des logs), et intégrerez des technologies d’IA générative et prédictive pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la qualité de service.

What You'll Do

• Analyser et résoudre les incidents en s'appuyant sur des outils d'AIOps (analyse avancée et corrélation de logs multi-sources), identifier les causes racines et automatiser leur traitement.
• Concevoir et implémenter des mécanismes d'auto-remédiation pour réduire le MTTR.
• Mettre en place des indicateurs et des alertes basés sur l'analyse prédictive des anomalies pour intervenir avant l'impact utilisateur.
• Traiter les demandes transmises par les équipes support client ou d'autres équipes opérationnelles.
• Créer et assurer le suivi des PostMortem en cas d'incident majeur, en exploitant l'IA pour documenter et accélérer l'analyse post-incident.
• Assurer la continuité de service 24h/24 (avec participation à des périodes d'astreintes, après une montée en compétence suffisante).
• Déployer et maintenir le parc interne BareMetal et les infrastructures cloud/hybrides.
• Développer des outils, des patchs et des fonctionnalités pour gérer les infrastructures, en maximisant l'usage d'assistants de code.

What We're Looking For

• Solides connaissances en système et réseau (Unix, Cisco/Arista).
• Maîtrise du scripting (Bash) et du développement dans au moins un langage parmi Python ou Go.
• Maîtrise de la culture et des pratiques AIOps (analyse prédictive, détection d'anomalies par ML, corrélation d'événements) ainsi que les techniques de Prompt Engineering avec l'utilisation d'assistants de code.
• À l'aise avec les bonnes pratiques CI/CD, les méthodes agiles, et réactif, rigoureux et orienté service client.
• Bonne capacité de prise de recul, esprit analytique et critique vis-à-vis des suggestions des outils d'IA pour gérer les priorités dans des situations complexes.
• Anglais de bon niveau (écrit et oral), indispensable pour évoluer dans un contexte international.

Nice to Have

• Kubernetes, Terraform et les outils/méthodes DevOps.
• Expérience avec des plateformes d'observabilité intégrant des modules IA, connaissance du référentiel ITIL v3/v4 ou première expérience en maintenance d'infrastructures IT.

Compensation & Benefits

• Une politique de télétravail hybride
• Un plan d'actionnariat salarié
• Un programme de reconnaissance de l'ancienneté
• Des subventions vacances et sport
• Berceau et crèche d'entreprise (selon site)
• Des équipes multiculturelles
• Des locaux bien équipés
• Une plateforme de formation et de certification en ligne
• Une offre d'accompagnement médical et social digitalisée pour vous et votre famille