Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta

Date Posted:

2026-10-19

Country:

Poland

Location

PL-18-RZESZOW-120 L45 ~ Ul Hetmanska 120 ~ BLDG L45

Position Role Type:

Onsite

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta / Pratt&Whitney Rzeszów

Twój zakres obowiązków

• reprezentowanie Firmy przed Klientem w zakresie zarządzania dostawami,
• utrzymywanie na wysokim poziomie biznesowych relacji z Klientami sprzyjających długofalowej współpracy
• codzienna komunikacja z Klientami w języku polskim i angielskim w zakresie dostaw części
• zarządzanie informacją i raportowanie części opóźnionych do klienta,
• otwieranie zamówień na produkty PWR (eksperymentalne i produkcyjne) w oparciu o pracę standardową klienta dostępną w języku angielskim
• zarządzanie zamówieniami, wymaganiami klienta oraz priorytetami wysyłkowymi
• alokację materiału powierzonego od Klienta
• analizowanie i aktualizowanie kalendarza dostaw
• monitorowanie wykonawstwa części dla zapewnienia dostaw na czas
• inicjowanie procesu ofertacji dla produktów PWC i PWAP
• zarzadzanie reklamacjami od klienta
• zmiana cen na zamówieniach

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe
• dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym min. B2
• umiejętność analitycznego myślenia
• silne ukierunkowania na Klienta
• umiejętność pracy w zespole
• odporność na stres i pracy pod presją czasu
• umiejętność oceny sytuacji, decyzyjności i organizacji pracy
• mile widziana znajomość SAP - procesów planowania produkcji, zarządzania łańcuchem dostaw i zagadnień logistycznych

To oferujemy

• stabilną współpracę – będziesz zatrudniony/a bezpośrednio u nas w firmie na podstawie umowy o pracę
• premię kwartalną – której wysokość uzależniona jest od realizacji Twoich celów
• bezpieczeństwo – któremu w naszej pracy nadaliśmy najwyższą rangę
• PPE – dbamy o przyszłość naszych pracowników, dlatego sfinansujemy Twoją składkę emerytalną
• elastyczne podejście do pracy – wierzymy, że każdy potrafi sam efektywnie zarządzać swoim czasem pracy dlatego zwracamy większą uwagę na jakość niż szybkość wykonania
• bycie fair – nasze działania oparte są o kodeks etyczny, który jest dla nas wyznacznikiem standardów i pomaga budować silną kulturę etyczną i uczciwie osiągać cele biznesowe
• ciągłe doskonalenie – dofinansujemy studia już od 1 dnia zatrudnienia w ramach programu Scholar, na kierunku związanym z Twoją pracą w wybranej przez siebie uczelni

Wynagrodzenie premijowe zależy od kilku czynników, w tym od wyników: indywidualnych, jednostki biznesowej oraz firmy. Zakres dostępnych benefitów może różnić się w zależności od poziomu stanowiska w strukturze organizacji oraz tego, czy stanowisko jest objęte układem zbiorowym pracy.

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.