About this role
W Getinge poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. Serwisu, która będzie wspierać klientów w obszarze Surgical Workflows & Infection Control. W tej roli kluczowe znaczenie będzie miało zapewnienie profesjonalnego wsparcia technicznego oraz budowanie długofalowych relacji z klientami. Stanowisko ma charakter mobilny i obejmuje pracę z urządzeniami medycznymi wykorzystywanymi w placówkach ochrony zdrowia. Głównym obszarem odpowiedzialności będzie instalacja, konserwacja, serwis oraz wsparcie techniczne urządzeń medycznych. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie współpracować z klientami, zespołami serwisowymi i sprzedażowymi oraz innymi funkcjami wspierającymi, zapewniając wysoki poziom obsługi i terminową realizację działań serwisowych.
Zakres obowiązków Stanowisko odgrywa istotną rolę w zapewnianiu sprawnego funkcjonowania urządzeń medycznych u klientów. Do głównych obowiązków należeć będzie: wykonywanie instalacji, uruchomień, konserwacji, napraw oraz przeglądów okresowych urządzeń medycznych, diagnozowanie usterek oraz wdrażanie odpowiednich rozwiązań technicznych, wykonywanie aktualizacji jakościowych i bezpieczeństwa urządzeń, planowanie i realizacja wizyt serwisowych zgodnie z harmonogramami umów serwisowych, prowadzenie dokumentacji wykonywanych prac w systemach firmowych, współpraca z zespołami serwisowymi i sprzedażowymi w zakresie wsparcia klientów, budowanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Stanowisko obejmuje regularne wyjazdy służbowe na powierzonym obszarze oraz okazjonalne wyjazdy zagraniczne związane ze szkoleniami lub wsparciem serwisowym.
Kwalifikacje i doświadczenie Aby odnieść sukces w tej roli, oczekujemy: wykształcenia technicznego, preferowanego w obszarze elektryki, elektroniki, automatyki, mechatroniki lub pokrewnym, co najmniej rocznego doświadczenia w pracy technicznej lub serwisowej, praktycznej wiedzy z zakresu elektryki, pneumatyki, hydrauliki lub mechaniki, umiejętności czytania dokumentacji technicznej i schematów elektrycznych, znajomości języka angielskiego umożliwiającej pracę z dokumentacją techniczną, znajomości pakietu MS Office oraz gotowości do pracy z systemami informatywnymi, czynnego prawa jazdy kategorii B oraz gotowości do pracy mobilnej.