About this role
🌿 Sobre AIRE Vallromanes
AIRE Ancient Baths son espacios de bienestar y relajación inspirados en los antiguos baños romanos, griegos y otomanos. En AIRE Vallromanes creamos experiencias únicas donde cada detalle está pensado para el bienestar de nuestros clientes.
💧 ¿Qué harás?
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Asignar los masajes de los clientes a los terapeutas, organizando los tratamientos de forma eficiente y siguiendo las pautas establecidas.
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Realizar el briefing en los cambios de turno y asegurar que cada terapeuta esté en el lugar y momento adecuados.
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Supervisar que los tratamientos se realicen siguiendo los protocolos y estándares de AIRE.
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Gestionar la experiencia del cliente en la zona de baños: recibir y acompañar a los huéspedes, explicar el circuito, organizar los masajes y atender sus necesidades.
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Supervisar que la zona de baños se mantenga segura, limpia, organizada y preparada para ofrecer una experiencia excelente.
Te proporcionaremos formación completa sobre nuestros tratamientos, protocolos operativos y la cultura de trabajo de AIRE.
💙 ¿Qué ofrecemos?
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Contrato indefinido de 32 horas semanales.
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Plus de transporte y plus en días festivos.
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Experiencia AIRE de regalo por tu cumpleaños.
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30% de descuento en todas nuestras experiencias.
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500 € por cada persona referida que se incorpore a la compañía.
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Un entorno de trabajo acogedor, integrador y basado en el trabajo en equipo.
📋 Condiciones
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Contrato indefinido de 32 horas semanales.
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Turnos rotativos de lunes a domingo (mañana / tarde)
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2 días de descanso a la semana y 1 fin de semana libre al mes.
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Vehículo propio imprescindible: no es posible acceder a las instalaciones en transporte público.
🔎 ¿Qué buscamos?
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Nivel avanzado de inglés.
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Experiencia en atención al cliente y capacidad para organizar y gestionar el servicio.
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Persona organizada, resolutiva y con buena capacidad de gestión del tiempo.
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Capacidad para escuchar, analizar situaciones y tomar decisiones.
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Actitud de equipo, flexibilidad y orientación a la excelencia en la experiencia del cliente.